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冬曉:Visa難以進入中國市場,是因為中國的“科技民族主義”嗎?
最后更新: 2024-06-13 11:38:45讓它降落
現在,回到現實的問題中來,來華境外旅客的支付困境產生的根本原因到底在哪里?
從信用卡支付上看,多數的大型商鋪和酒店都能提供完整的信用卡服務,不論是Visa和萬事達,對于小型商鋪和個人經營者來說,開通國際卡的支付渠道需要另外繳納一筆費用,而這筆費用和他們因此獲得收入相比,顯得過于微不足道,此外Visa等境外支付組織的交換費率也遠比銀聯要高。
畢竟開在小區里的包子鋪和辦公樓里的咖啡站,運營一年都未必能遇上一個刷Visa信用卡買早餐的外國消費者。
而在移動支付方面,微信和支付寶也都在自己力所能及的范圍內,對外國消費者的支付便利做出了最大的努力。2023年7月,中國兩大移動支付巨頭微信和支付寶就宣布恢復支持境外信用卡綁定,萬事達也在稍早宣布,海外持卡人可以將信用卡或借記卡關聯到支付寶數字錢包中,從而實現當地化的支付體驗。2019年,微信就已經開始境外客戶綁定國際卡的試點消費,例如中國鐵路12306售票平臺、京東、攜程等。
部分個體商戶在對該類移動支付賬戶收取款項時,可能會出現支付失敗的情況,這同樣是由商家或支付渠道沒有開通境外信用卡的收費服務導致的,所以從根本上看,這仍是一個消費者在市場中自由選擇的問題。
國人針對移動支付的討論除了便利性,還有隱私權益,在中文互聯網上流傳已久的一個古怪論調就是外國人比中國人更看重隱私,要他們綁定信用卡在微信和支付寶,需要上傳身份信息,而這是他們從情感上無法接受的。
且不說從國外信用卡盜刷率高得離譜的現實上看外國人多么愛隱私的觀點有多么站不住腳,不需要身份認證就能綁定信用卡并使用其支付很容易催生各類金融犯罪。便利是支付的一項需求不假,但安全始終是一條不能被跨越的紅線。
至于中國商家不接受現金消費的難題,只能說,與對方是不是外國人無關,在數字支付占據中國主流市場的當下,這并沒有太好的解決方案。
簡而言之,國際卡在華支付困難是多方面因素導致的,但總體上仍是市場選擇的結果。將其粗暴地認定為是極端民族主義情緒作祟而釀成的苦果,既不符合基本的事實,也不符合基本的邏輯。
在這場互聯網討論發酵的過程中,有一個被忽略的事實(不論是刻意的還是無意的)反而更值得人深思。擁抱Visa等于擁抱國際、擁抱世界的思維模式,究竟是如何產生并根植于一部分人心中的,特別是考慮到Visa是個地地道道的美國公司。
(Visa經典的藍金配色Logo 圖源:視覺中國)
關于自己是土生土長美國造的出身,Visa并未做任何掩飾,其標志性的Logo選擇藍金配色就足以說明——美洲銀行當年發行的第一張信用卡采用了相同的配色,據說,藍色和金色分別代表了其總部所在地加利福尼亞的標志性藍天和山丘。
聽,千禧年時的風如此耳語:“美國的就是世界的。”
現在,在極端保守主義回籠的當下已然換了含義。
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