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遠川研究所:直播電商真的在美國火了嗎?
一場未經合謀的大遷徙
幾乎在全民歡呼中極速成長起來的中國直播電商,以樸實的經驗告訴世界:表面看只需要主播繪聲繪色炒熱場子、再高喊幾句“買買買”“家人們趕緊上車”,就輕松創下的銷售奇跡,實則有電商上下游的集體參與。
與之同理,從根本上促成歐美直播電商熱火朝天景象的,是平臺、創作者、用戶,以及品牌商的一場未經合謀的大遷徙。
首先是隨著內容平臺更迭,而改變消費習慣的大眾用戶。
內容歷來就是大眾消費的重要渠道之一。從互聯網普及前的電視購物,到PC時代中長視頻的貼片廣告和軟植入,再到移動時代的短視頻和直播帶貨。流量在哪里、哪里就是大眾消費的主陣地。
更重要的是,不同內容時代中率先遷徙至新平臺的,大多是最具消費潛力的年輕用戶。以短視頻平臺為例,Search Logistics數據顯示,近45%的TikTok用戶屬于Z世代,這意味著有包含Z世代及其父母在內的7500萬個潛在消費對象[4]。相關數據顯示這群用戶在TikTok Shop的復購率超過27%。
當年輕世代成為短視頻平臺的重度用戶后,創作者經濟的主陣地也隨之發生轉移。
2023年末開始,一批OG(元老)級別的創作者陸續宣布“Quitting YouTube”,并相繼發表了他們與粉絲告別的“全劇終”視頻。
這并不是一場普通的罷工運動,視頻里坐擁百萬乃至千萬粉絲的創作者,動情地回憶著他們從默默無聞到備受矚目的精彩歷程,他們表示雖然感激這段非凡的人生際遇,但現在到了說再見的時候。
選擇離開YouTube的創作者們
選擇退出YouTube的創作者幾乎都提到了中長視頻的困境。
一方面,創作者們清晰地感知到流量正在大幅下降,擁有258萬粉絲的Joeman提及他頻道的點閱量跌幅達到40%-60%[5],快速下滑的流量直接影響了創作收益;另一方面,創作者們認為長期固化的內容模式令其喪失創作靈感和新鮮體驗,希望嘗試全新的創作模式。
在中長視頻平臺流失核心生產力的同時,大量內容創作者涌向了短視頻平臺。
據福布斯報道,2023年,眾多優質創作者加入了短視頻平臺。在嘗試更為靈活創新的內容的同時,創作者也有了更多元的變現渠道[7]。
以TikTok Shop推出的“聯盟營銷功能”為例,創作者可以通過直播和短視頻推廣品牌產品,當觀眾點擊鏈接或標簽進行購買時,創作者可獲得相應比例的傭金。與此同時,創作者依舊可以通過內容植入的方式,吸引品牌交易和贊助。
對比中長視頻和短視頻的變現邏輯,不難發現前者是依托創作者影響力的品牌廣告,不同粉絲量級創作者的收益馬太效應非常明顯。而后者在前者的基礎上,增加了直播電商在內的效果廣告變現途徑,給了中腰部網紅在收益上彎道超車的可能性。
數字媒體平臺Her Campus Media最近發現,TikTok逐漸成為搜索領域的主導平臺。74%的Z時代用戶利用TikTok進行產品搜索;超過一半的人更喜歡它,而不是谷歌等傳統搜索引擎。
歸根結底,作為移動互聯網時代的產物,短視頻和直播平臺將流量變現的效率開發利用得極致而徹底。
當年輕用戶的內容消費平臺、創作者的內容變現渠道同期發生改變時,商業嗅覺靈敏的品牌商也紛紛用腳投票做出選擇。畢竟相比于轉化效果難追溯的傳統貼片廣告和軟植入,直播電商居高不下的投入產出比更為誘人。
從下游到上游,從內容到品牌
在以消費為核心的電商行業中,下游需求始終決定著上游戰略。這便是從國際連鎖品牌到中小初創品牌,都將DTC(直面消費者)視作關鍵的根本原因。
然而對于品牌商來說,DTC在相當長時間里都是門看得見摸不著的玄學。
在電視時代,品牌商擠破腦袋也要在黃金檔欄目怒刷存在感。中長視頻時代,會員免廣告讓品牌的植入策略備受限制,只能向身段柔軟的感冒靈和酸奶廠商學習,無孔不入地滲透進劇情縫隙里。
說到底,品牌商的核心訴求無非是更近距離、更大范圍地接觸消費者。但過往這些DTC戰略看似與時俱進,大多并未切中要害,就連DTC模范生Lululemon也是通過線下“社群+KOL”的模式才真正嘗到些甜頭。
真正讓數字化DTC成功落地的是短視頻直播平臺。
對于國際連鎖品牌,短視頻直播平臺使“DTC戰略從產品研發環節開始”成為現實。從前期的受眾觀察和市場調研,到研發中的技術傳播,再到上線后的達人評測與直播銷售,品牌商能借助平臺功能和工具與消費者實時互動。
- 原標題:遠川研究所:直播電商真的在美國火了嗎? 本文僅代表作者個人觀點。
- 責任編輯: 李泠 
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