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約300個品牌銷售破億元,“京東11.11”與實體經(jīng)濟同行
無坑位費、無達人傭金,京東采銷直播火爆出圈
今年京東11.11,京東采銷直播成為全行業(yè)關(guān)注的焦點。
“剛開始直播的時候,沒有腳本、沒有彩排、沒有提詞器,就是拿著盤出來的商品PPT直接上,但就是這樣一個看起來很‘潦草’的直播間,在第二天再開播的時候卻吸引了近千萬用戶觀看。”
作為今年京東11.11京東采銷直播首個開播團隊的成員,開放日上,京東家電家居洗衣機品類采銷猛哥分享了他的上播初體驗。
在他看來,京東采銷是連接品牌方與消費者之間的橋梁,不僅要了解用戶的需求,通曉產(chǎn)品和品牌,更要及時把握住行業(yè)的發(fā)展趨勢。通過直播這種形式,他可以更好地發(fā)揮自身的專業(yè)特長,把更多價廉質(zhì)優(yōu)的商品推薦給消費者,為消費者做出最專業(yè)的講解。
“我們的直播間沒有坑位費、沒有達人傭金,也沒有彎彎繞繞的套路。”京東3C數(shù)碼電子教育品類采銷小徐則表示,雖然他現(xiàn)在直播還不能像專業(yè)主播那樣熟練,但之所以仍有大量消費者涌入直播間,在他看來,這依靠的是京東采銷直播給消費者帶來實打?qū)崈?yōu)惠的真誠。
猛哥和小徐只是京東數(shù)千名普通采銷中的兩位代表,為了給消費者找到更多價廉物美的商品,他們白天忙著選貨、盤品,從下午輪番地直播到晚上12點。正是因為這群熱情、真誠、謙遜,又十分專業(yè)的年輕人,京東采銷直播的臺子搭起來了,并在今年京東11.11成為了全行業(yè)關(guān)注的焦點。
隨著京東采銷直播受到更多消費者的關(guān)注,大量品牌廠商主動找到京東采銷,希望能夠在京東采銷直播上架,并愿意給出更大幅度的優(yōu)惠讓利。京東11.11期間,京東采銷直播推薦的3C數(shù)碼、家電家居、日用快消、服飾美妝、汽車、健康等眾多品類的大牌好物都是以5折價格上架銷售,并瞬間就消費者搶購一空。對于這樣的成果,用猛哥的話說“很苦很累,但是很開心!”
有低價更有品質(zhì)和服務,京東11.11掀起消費新熱潮
除了京東采銷直播之外,今年以來,京東推出了多項低價舉措。今年京東11.11,包括百億補貼、9.9包郵、秒殺等頻道,也都實現(xiàn)了爆發(fā)式增長。
在10月31日晚8點開啟的京東11.11百億補貼日,開賣不到4分鐘,頻道成交額即破億;在11月2日啟動的“9.9包郵日”,京東9.9包郵頻道全天訂單量較今年京東618當天增長超35倍,購物用戶數(shù)提升超28倍。
除了京東采銷為廣大消費者精心挑選的低價好物,今年京東11.11超200項精細化服務,以及超80項行業(yè)首創(chuàng)、獨有的服務保障,也讓消費者更加放心地“閉眼買”。
其中,京東自2008年在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的價保服務,持續(xù)優(yōu)化服務體驗,拓展商品覆蓋范圍,目前已累計為用戶節(jié)省了近90億元,僅在今年京東11.11期間,就節(jié)省了5.64億元。此外,“只換不修”服務同樣受到廣大消費者青睞,換新商品價值達1.6億元;使用“閃電退款”服務的用戶數(shù)超533萬;3C數(shù)碼“以舊換新”訂單量同比增長達5倍,家電家居“以舊換新”累計為消費者節(jié)省了3億元。
在低價、正品、好服務的帶動下,京東11.11亮點紛呈。尤其是隨著越來越多的年輕人展現(xiàn)出極強的文化自信,今年京東11.11期間,大量優(yōu)質(zhì)國貨銷售火爆,其中90后及00后國貨消費金額占比達到62%,成為了國貨消費的絕對主力。
與此同時,進口商品也呈現(xiàn)出供需兩旺態(tài)勢。其中,京東國際通過國家館、買手店、全球超市等創(chuàng)新模式持續(xù)豐富進口好物供給。今年京東11.11期間,買手店商品數(shù)量同比增長10倍,國家館和全球超市成交額同比增長均超3倍。而隨著中歐班列的高位運行,大量歐洲進口產(chǎn)品被中國消費者收入囊中,其中來自法國、德國、荷蘭、意大利和西班牙的商品位列消費者下單量最高TOP5。
標簽 京東- 責任編輯: 周毅 
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