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黑龍江省委書記張慶偉走訪雪鄉：我要給游客當好服務員
關鍵字: 黑龍江雪鄉據微信公眾號“東北網新聞”11月30日消息，11月29日至30日，黑龍江省委書記、省人大常委會主任張慶偉深入到中國雪鄉國家森林公園、牡丹江市重點冬季旅游景區，宣講習近平總書記重要講話和重要指示精神及省委十二屆四次全會精神，調研文化旅游、生態保護工作。
他強調，要深入貫徹“綠水青山是金山銀山，冰天雪地也是金山銀山”理念，充分利用冰天雪地這一得天獨厚的發展資源，把冬季旅游業作為支柱產業來抓，大力推進誠信建設，加快補齊短板，堅持服務好游客和消費者、營造好優良環境和條件，支持好企業和經營者發展、維護好其合法權益和聲譽，切實以冬季旅游引領全域旅游高質量發展，加快推進旅游強省建設。
張慶偉首先來到中國雪鄉智慧管理綜合平臺，詳細了解運用大數據實行一體化運營管理情況。 本文圖均為 東北網新聞微信公眾號 圖
張慶偉首先來到中國雪鄉智慧管理綜合平臺，詳細了解運用大數據實行一體化運營管理情況，強調要不斷完善平臺系統功能，食住行游購娛經營活動要全部納入平臺，實現監管無死角、經營公開透明，讓游客得到賓至如歸的服務。景區周邊涉旅經營活動要屬地化管理，堅持誰開發誰負責、誰經營誰接受監管，維護良好旅游市場秩序。
張慶偉隨機走進一家超市，了解進貨渠道和經營情況，叮囑商戶要規范經營，做到貨真價實。中國雪鄉洗消服務中心是景區為提高餐飲和住宿衛生標準設立的，張慶偉走進餐具和布草集中消毒車間，認真察看各功能區每個處理環節，對企業統一回收、清洗消毒所有家庭旅館餐具及布草的做法給予肯定，強調要統一衛生標準、嚴格質量控制，讓游客在雪鄉吃得放心、住得舒心、玩得開心。在雪鄉生活食品供應中心，張慶偉考察該中心為景區內商家平價提供和統一配送商品情況，強調要把好質量和價格關。
隨后他來到雪鄉第一家—劉明文家庭旅館，察看房間、衛生間、餐廳，詳細了解接待能力、游客入住和餐飲價格等情況，對旅館誠信經營近20年、靠好口碑贏得眾多“回頭客”，成為景區接待游客數量最多、游客滿意度最高的家庭旅館表示贊賞，勉勵經營業主傳承弘揚優良傳統，堅持市場化經營，帶好頭、當標桿，經常交流經驗，帶動更多家庭旅館提升服務水平。
他還來到民俗家庭旅館、雪鄉大食堂、文化展覽館，向經營業主和工作人員詳細了解消防安全、食品安全等情況，要求景區加強培訓，提高服務能力。張慶偉特別強調，要把安全作為頭等大事，加大投入和監管力度，集中整治隱患，確保游客安全。
張慶偉與來自貴州的游客親切交談，詢問大家穿得暖不暖、吃住好不好、玩得怎么樣。
在中國雪鄉洗消服務中心，張慶偉走進餐具和布草集中消毒車間，認真察看各功能區每個處理環節。
標簽 黑龍江- 原標題：黑龍江省委書記張慶偉走訪雪鄉：我要給游客當好服務員
- 責任編輯:何書睿
- 最后更新: 2018-12-01 08:34:26
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