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特斯拉業績第一女員工控訴:抱怨工作強度大后,我被PUA離職
MVP員工自述:被要求時刻服務客戶,卻遭遇職場PUA
在蔣某美看來,自己工作認真,業績表現優異,還曾獲評“交付全國MVP”,卻因為一個“每個人都可能出現的小錯誤”而收到書面警告,可能是因為她思想獨立,“不聽話”。
據蔣某美在微信公眾號“萊拉在冒險”中的文章表述:她于19年2月回國后入職特斯拉,在上海虹橋交付中心做現場交付體驗專員工作,取得過上海季度交付量第一的成績。她2021年初平行轉崗合肥,一直肩負著合肥交付的大部分工作,“曾獨自完成全省近50%的交付量”。
蔣某美出具圖片顯示,2021年8月,她的工作交付數量全國第一且顧客滿意度( Customer Satisfaction )高于90%,問鼎全國交付MVP。
蔣某美社交媒體圖片
但蔣某美表示,這些成績背后是高強度的工作量:
“……我們的工作量是別的區域如北上廣深這些的1.5倍左右,這極不健康的狀態已經持續三個季度,交付工作不夸張的說365天,工作信息處理360天。”
蔣某美指責,部門領導不顧實際工作量,不顧員工身心健康,存在職場精神壓迫。
蔣某美稱,她預感6月下旬季度末高峰異常艱難,針對目前的訂單量和銷售的目標測算實際交付數據,向上申請前端和現場人員招聘,健康合理的分配工作內容。但陸某給到的回答是“知道了,你做好你自己的事”,沒有招聘。
11月中旬,蔣某美針對合肥目前的交付現狀提出了一些自己的建議,但是被蔣某打斷并告知:這不是你應該考慮的事情。蔣某建議她降職鍛煉,并不要再提這些。
蔣某美在文章中追問:“身體不舒服在家休息也在處理手頭交付工作,想讓領導稍體諒,結果被指責:這就是你的極限了嗎?你的工作不就是應該時刻服務嗎?”
蔣某美文章截圖
蔣某美認為:“ 蔣、陸二人想一棍子把我打死:可能其一是我思想過于獨立,不聽話,不為虎作倀,不甘做傀儡。其二:是我不甘于現狀,想做出改變。我的建議這樣會增加工作量,需要跟蹤落地的事情更多,讓他們可能存在擔責風險。”
蔣某美在21日發布于脈脈的文章中表示,她就此事發布的微博曾得到特斯拉對外事務副總裁陶琳的關注。蔣某美14日通過公司內部郵件,致信yijian@tesla.com求助,申明她的訴求只是“恢復自己的名譽和崗位,并且對上述行為進行跨區域HR獨立調查。”
對于蔣某美的上述指控,觀察者網向特斯拉中國進行求證,截至發稿前沒有收到回復。
- 責任編輯: 周毅 
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