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4.運營模式：正確地做事  

戰略定位解決“做什么”的問題，目的在于“做正確的事”；運營模式解決“怎么做”的問題，目的在于“正確地做事”。借用商業模式理論和方法，本文結合中國新型智庫的具體情況，把智庫運營模式歸納為資金來源、核心資源、關鍵活動、合作伙伴、成本結構五個要素及其組合。

4.1資金來源：多渠道、可持續

企業依靠收入產生的現金流維持生存，依靠收入減去成本之后的利潤再投入取得發展。智庫與企業不同，作為非營利組織，它沒有收入或只有少量的收入，需要持續不斷的資金供應才能生存和發展。

智庫的融資模式主要有以下5種：政府資助、社會捐贈、市場化運作收益、 PPP模式和委托研究項目經費 。

在中國，不同類型的智庫，其資金來源各有不同。官方智庫資金來源以政府財政撥款、政府委托研究項目經費為主，高校智庫和社會智庫則以社會捐贈、市場化運作收益為主，企業智庫以創辦企業提供資金為主。

不同類型的智庫，其資金壓力也各有不同。官方智庫和企業智庫一般有資金保障，壓力最小。高校智庫差別較大，著名高校創辦的智庫較容易獲得社會捐贈，資金壓力不大；一般高校創辦的智庫尋求社會捐贈難度較大，資金壓力大。資金壓力最大的是社會智庫，其創辦人或負責人必須把籌集資金作為頭等大事。

根據筆者的觀察，中國社會智庫的資金來源渠道主要有：

 社會捐贈主要是企業和個人的捐贈，這取決于智庫創辦人的人脈資源和號召力（尤其在創辦初期），以及智庫本身的品牌影響力。捐贈的方式可以多樣化，比如針對某個研究項目或活動的臨時捐贈，收取理事年費的長期固定捐贈，與捐贈機構合辦活動的捐贈。從可持續發展來看，社會智庫成立理事會收取理事年費的方式是今后的方向。條件成熟時，社會智庫或創辦人應考慮設立專門的基金會，用基金收益支持智庫的發展。

委托研究項目經費委托方提出研究項目并提供研究經費，社會智庫承擔研究項目并獲取資金。這取決于社會智庫在某個研究領域的研究實力及影響力，這種實力和影響力不是短時間就具備的，而是需要多年的積累才能形成，需要研究領域的代表性人物，需要智庫工作人員與委托方良好的溝通和優質的服務。

 市場化運作收益主要有出版物銷售收入、會議活動費收入、會員費收入，以及場地租賃收入和投資收益。這些收益的獲取不僅需要社會智庫擁有高質量的思想產品和活動產品，而且需要有專門的市場化運作團隊（目前很少），或者需要擁有自己的物業和投資資金。這可能是中國社會智庫未來獲得資金的渠道之一，據外國智庫的經驗，這類收益占全部資金來源的比例不大，達到 20%左右就算是相當高的。

 政府資助政府資助有兩種方式：一是政府直接撥款給智庫，例如中國高端智庫建設行動方案。但是，能夠獲得這類撥款的社會智庫數量極少。二是為智庫收入免稅，為智庫捐款的企業和個人減免稅。這需要政府制定專門的稅收優惠政策，進而使所有的社會智庫受益。

因此，對中國社會智庫而言，建立多元化的資金籌集渠道非常重要，同時，為保障其可持續發展，還需要探索理事會和基金會這樣長期固定的資金來源渠道。

4.2核心資源：人力、數據 /方法、品牌

中國新型智庫的核心資源是其開展關鍵性活動，與其他機構合作，打造自身影響力的基礎。除資金外，核心資源至少包括人力資源、數據庫及獨有的模型方法、以品牌為中心的聲譽資產等。

首先，人力資源這是智庫最有價值的資產，主要有三類：

一是專家團隊，許多智庫都建有專家或學術委員會，匯集了本研究領域及相關領域的知名專家學者。一般而言，專家委員會的作用主要有：確定智庫的研究方向和重點，評估智庫研究成果的質量，以及牽頭主持研究項目。如何有效發揮這些專家學者的作用，則需要智庫工作團隊和研究團隊的共同努力。

二是研究團隊，是指具體從事研究工作的人員。官辦智庫的研究人員絕大多數是專職的，有時也聘請兼職人員。高校智庫的研究人員主要來源于該高校的教師隊伍，絕大多數為兼職人員。社會智庫的研究人員以兼職為主，聘請相關研究機構的人員，也有少量的專職研究人員。專職還是兼職，各有利弊。專職人員可投入全部時間和精力，但不一定勝任全部的研究項目；兼職人員的組合可以勝任研究項目，但不會投入足夠的時間和精力。社會智庫研究團隊的理想結構是，少量精干的專職人員和大量多學科的兼職人員。

三是工作團隊，是指全職從事智庫各項管理、助理、秘書、行政工作的人員。依據智庫價值鏈的三大環節：研究、傳播、交流，工作團隊至少應有相應的職能部門：（ 1）研究服務或學術合作部，負責專家委員會和研究團隊的溝通和聯絡，負責研究項目的組織與管理工作等。（ 2）傳播或媒體部，負責研究成果的對外傳播，以及媒體合作關系的建立和鞏固。（ 3）交流 /活動部，負責會議活動的策劃、組織和服務，負責智庫負責人與服務對象機構負責人、合作伙伴負責人之間的人際交流的準備和保障工作。此外，社會智庫還需要建立專門的資金籌集部門。

以上三類團隊，各有其工作內容和職責。三者之間的溝通交流合作至關重要，只有這樣，才能形成一個整體，發揮其有效的作用，推動智庫的不斷進步和發展。

其次， 數據/方法資源這是保障智庫研究成果質量的重要資源，也是中國新型智庫建設中急需投入但被普遍忽視的資源。這些資源必須是獨有的，這樣才能發揮其核心資源的作用，資源才是智庫核心競爭力的基礎。

目前，中國智庫的研究工作主要依賴于公共信息 /數據和方法，而普遍缺乏獨有的數據 /方法資源。數據資源主要是指研究所需要的數據庫、案例庫等，而且必須是電子化的。方法資源主要是指研究過程中形成的模型和方法，獨家開發并且能夠多次使用的。

智庫主要研究公共政策和戰略問題，這些問題看起來是“新”的，但類似的問題通常在歷史上出現過，在外國出現過，甚至本智庫之前也曾研究過。把歷史上的、外國的、之前研究過的問題及對策，以數據庫或案例庫的形式呈現出來，不僅提高智庫研究工作的效率，而且能夠保障研究成果的質量。如果這些數據庫或案例庫是獨一無二的，那將是智庫的核心競爭力所在，還可以吸引其他智庫前來探討合作研究。

如何才能開發獨有的數據 /方法資源呢？一是應把本智庫之前的研究成果及相關文獻資料加以匯總并整理，形成基礎。二是學習外國著名咨詢顧問公司的做法，不斷充實數據，開發出獨有的方法。三是利用大數據技術，掌握本研究領域的前沿動態，獲取數據。四是條件成熟時，與其他智庫合作，共同研究，充實數據并開發方法。

最后， 品牌資源同企業一樣，智庫品牌等無形資產也是其核心資源。擁有良好的品牌和形象，智庫可以獲得更多的社會捐贈，承接更多的委托研究項目，還可以吸引更優秀的專家學者加入專家團隊和研究團隊，吸引更稱職的工作人員。

如何開發品牌資源，建立和鞏固智庫的良好形象？一句話：學習和借鑒企業品牌的方法，甚至可以完全照搬（但必須把企業的客戶 /消費者替換為智庫的服務對象，把企業的產品 /服務替換為智庫的研究成果）。例如，我們可以學習和借鑒《品牌路線圖》 一書中的方法，打造具有凝聚力和影響力的智庫品牌。

該書作者認為，一個品牌由四個部分組成：

（1）核心價值，是智庫基礎的價值，是我們傳播所有信息的支柱。（ 2）核心信息，我們想要傳播的關鍵信息，所有其他的信息都要支持它，為其增加可信度。（ 3）品牌個性，我們用來傳播信息的總體語調和態度。品牌個性是決定我們的品牌是否被人喜歡的關鍵情感因素。（4）品牌標識，用來傳播品牌信息和品牌個性的執行工具，包括色彩、字體、畫外音、微標、版面設計、音樂等。品牌標識使我們的營銷活動具有獨特性。如果這些元素都能以前后一致、有凝聚力的方式傳播出去，我們就擁有了構建長久、成功品牌的材料。

在實際工作中，智庫可以招聘擁有企業品牌管理經驗的人員加入工作團隊，由其負責品牌建設。也可以聘請品牌專家和咨詢公司，幫忙建立智庫品牌。