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提前投放廣告，伊利再次道歉
8月4日下午，乳制品企業(yè)伊利再次就“提前投放”祝賀鄭欽文、樊振東等中國運(yùn)動(dòng)員奪金的相關(guān)戶外廣告一事，進(jìn)行說明并道歉。全文如下：
8月3日下午，因我們?cè)诒本⑸虾＿M(jìn)行的戶外廣告測(cè)試不當(dāng)引發(fā)廣大網(wǎng)友的誤解和討論。對(duì)此我們深表歉意，現(xiàn)就此進(jìn)行情況說明：
8月3日17:07網(wǎng)上出現(xiàn)并討論的相關(guān)內(nèi)容，實(shí)為我司當(dāng)天下午在戶外大屏進(jìn)行的廣告測(cè)試。本次測(cè)試的原因是廣告內(nèi)容含有復(fù)雜的動(dòng)畫效果，并涉及多屏聯(lián)動(dòng)，為確保正式投放后的發(fā)布效果，需要提前進(jìn)行技術(shù)測(cè)試。由于半決賽和決賽時(shí)間相隔較短，預(yù)留的測(cè)試時(shí)間有限，所以選擇在決賽前的白天進(jìn)行測(cè)試，結(jié)果造成了大家的誤解和討論，是不當(dāng)?shù)倪x擇。
提前“開燈”的伊利“為中國，伊起奧利給”奧運(yùn)奪金系列戶外廣告之一。網(wǎng)傳圖片
按體育賽事的特點(diǎn)，每場(chǎng)代言人的比賽，我們會(huì)同時(shí)準(zhǔn)備三個(gè)版本以上的廣告內(nèi)容，包括但不限于代言人取得的比賽成績(jī)、競(jìng)技體育中展現(xiàn)的運(yùn)動(dòng)精神等。因?yàn)楦?jìng)技體育的魅力之一就是不到最后一刻，結(jié)果永遠(yuǎn)具有不確定性，我們跟廣大網(wǎng)友一樣等待每一次比賽的最終結(jié)果，再?zèng)Q定最終發(fā)布的廣告內(nèi)容。當(dāng)天網(wǎng)上討論的廣告內(nèi)容，并不是我們廣告測(cè)試的全部?jī)?nèi)容，也不是最終發(fā)布版本。
我們深刻汲取本次測(cè)試不當(dāng)帶來的教訓(xùn)，未來我們將完善廣告投放的相關(guān)流程和管理要求，避免類似事件再次發(fā)生。
我們對(duì)此產(chǎn)生的誤解再次表示誠摯的歉意，并感謝大家一直以來的支持。伊利將和廣大網(wǎng)友一起，持續(xù)支持中國體育，為中國健兒加油！
此前報(bào)道
有網(wǎng)友3日在社交媒體發(fā)文稱，在巴黎奧運(yùn)會(huì)鄭欽文參加的網(wǎng)球女單決賽、樊振東參加的乒乓球男子單打決賽以及孫穎莎參加的乒乓球女子單打決賽舉行前，伊利已在大屏幕投放了祝賀鄭欽文“網(wǎng)球女子單打項(xiàng)目摘銀”“恭喜樊振東奪得男單金牌”“孫穎莎奪得女單金牌”的物料內(nèi)容。
當(dāng)天，伊利在社交平臺(tái)上發(fā)布道歉公告稱，當(dāng)天為確保比賽后能夠第一時(shí)間與大家分享喜悅，故提前測(cè)試大屏投放效果，導(dǎo)致物料不合時(shí)宜露出，給大家?guī)砹瞬涣俭w驗(yàn)。已立即采取有效措施，確保類似問題不再發(fā)生。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 連政
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