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支付寶上線“智能理財助理” 能診斷理財行為
關鍵字:（觀察者網 文/一鳴）6月20日，螞蟻金服在上海發布全新AI應用“智能理財助理”。有別于傳統的智能投顧，該產品能隨時進行理財健康體檢，對自己的理財行為進行評估，了解持倉風險，學習理財知識，獲得個性定制配置策略等。
螞蟻金服數字金融事業群總裁黃浩表示，“智能理財助理”不會打擾客戶，但會在客戶有需求的時候給出真正的建議。“比如說可以進行各種理財問題的問答，可以對你市場機會單獨的解讀，可以幫助你的需求和特征以及風險偏好進行產品推薦，” 他說，“智能理財助理”還可以像診斷手機是否健康，電腦有沒有病毒一樣，為客戶的理財行為進行診斷打分。
螞蟻金服數字金融事業群總裁黃浩
黃浩認為，“AI正帶動理財領域的人貨場重構”。他表示，過去的理財是為20%的少數人提供最全面的產品和服務，而螞蟻財富要“在一個人的投前投中投后實現全生命周期、全資管品類、全服務鏈路的重組...所有的人在他的全周期里能夠購買適合他的理財產品，能夠享受全鏈路的理財和陪伴服務。”
他還透露，“智能理財助理”不僅能服務用戶，也可以服務金融企業，因為行業趨勢看，消費者不僅關注理財產品，更關注理財服務。所以在用戶端，智能理財助理可以成為用戶的個人財富智能操作系統；而對金融企業來說，它可以成為金融行業的基礎設施，幫助企業更好地了解市場需求，提供有針對性的服務。
黃浩對于“智能理財助理”寄予厚望：“我們二十年的積累都是為了這一刻的爆發，這個項目是來自螞蟻金服全球的科學家和工程師。我們在金融知識圖譜、自然語音處理、金融洞察能力，凝聚在這一個小小的產品上。我們相信這個產品是金融知識圖譜在中國理財領域最大規模的應用，沒有之一。”
目前，用戶可在支付寶App“我的-總資產”中找到這個以藍色螞蟻為頭像的“智能理財助理”入口，免費獲得服務。
據了解，仍在打磨中的智能理財助理，試運行階段已經幫助超100萬用戶優化資產，幫助資產風險過低用戶平均收益提升12.5%，資產風險偏高用戶平均風險降低36%。
黃浩表示，未來，智能理財助理將成為用戶的個人財富智能操作系統，同時也將是金融行業的基礎設施，“開放并服務全生態”。
本文系觀察者網獨家稿件，未經授權，不得轉載。
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- 責任編輯:一鳴
- 最后更新: 2019-06-20 15:13:35
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