觀察員
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成都多名居民稱更換新表后燃氣費異常上漲，官方回應
近期，多名成都市居民通過四川省網上群眾工作平臺“問政四川”反映，自2023年更換燃氣表后，出現燃氣費用異常上漲現象。
在“問政四川”以“燃氣”為關鍵字搜索，可檢索出十多條4月16日發布的反映燃氣費相關問題的留言
其中一名居民反映稱：“2023年9月份換的燃氣表，換了以后費用就開始翻倍了，我去營業廳找他們燃氣公司，他們就說前面數據沒傳上去，結果后面一直都翻倍，我有繳費記錄可以為證！”
成都高新區管委會對此回復稱：“您的留言已轉交給相關機構進行處理，請您耐心等待回復。”
另一名成都網友表示，從2023年開始成都燃氣換了新的燃氣表后，燃氣使用量暴增，其通過成都燃氣微網廳查詢到2022全年燃氣使用量為287立方米，2023年換新表后，全年用氣量為445立方米，到了2024年，僅僅1至4月的用氣量就高達595立方米。該網友表示疑惑稱，一個正常的家庭每年用氣量的增幅為什么這么夸張？該網友也在帖子中附上2022年至今的每月成都燃氣微網廳燃氣使用量截圖。
郫都區網絡理政辦對此回復：“您所反映的問題我們已經收悉。我們已責令責任單位開展調查和處理，期間可能需要一段時間，請您耐心等待。待責任單位處理完畢后，我們將及時進行結果公布。謝謝您的支持與理解。”
還有網友表示：“沒換新表之前，家庭每月用氣30方一下，換新表后月均讀數60-80方，家庭人員以及燃氣使用情況沒有增加，用氣設施沒有增加，多次反應到燃氣公司，燃氣公司各種理由，小區很多住戶均反應此類情況。”
郫都區網絡理政辦對該網友進行了同樣的回復：“您所反映的問題我們已經收悉。我們已責令責任單位開展調查和處理，期間可能需要一段時間，請您耐心等待。待責任單位處理完畢后，我們將及時進行結果公布。謝謝您的支持與理解。”
能源保障服務中心則解釋稱：“根據《中華人民共和國國家計量檢定規程》要求，以天然氣為介質的燃氣表使用期限一般不超過10年。為保護用戶用氣安全，結合《城鎮燃氣管理條例》及規程的具體要求，對使用年限滿10年的燃氣表，應及時更換。燃氣公司初裝的燃氣表均經過國家授權的計量檢定機構強制檢定，經檢定合格在氣表上粘貼檢定合格標識方可投入使用。如您有其他疑問，可撥打區能源保障服務中心電話028-87888001，我們將為您提供咨詢服務，或根據您的需求提供第三方檢測服務。4月16日，我中心電話聯系您解答了您的燃氣問題，后續將安排為您檢測氣表。”
在“問政四川”平臺還有多則反映燃氣用氣量升高的留言目前未獲回復。
其中一名網友表示：“請問從去年6月換新氣表后，2月份住了2天，三月份住了8天191元的燃氣費合理么？之前同樣的使用方法，不到100元，這個費用嚴重不合理！”
本文系觀察者網獨家稿件，未經授權，不得轉載。
- 責任編輯: 林鈴錦
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