觀察員
-
謝小玉的12小時
謝小玉在記錄居民所需物資 本報記者 張武軍攝
“過去有人說他們是嬌滴滴的一代，但現在看，他們成了抗疫一線的主力軍，不怕苦、不怕犧牲。抗疫一線比其他地方更能考驗人。”3月10日，習近平總書記來到武漢市東湖新城社區考察。聽完社區志愿者代表、中國礦業大學（北京）大二學生謝小玉的工作匯報后，總書記深有感觸地說。
受到總書記的肯定和鼓勵，謝小玉工作起來更有干勁了。這名社區第一批參加志愿服務、唯一的大學生志愿者，已經在30棟樓值守一個多月。日前，記者來到東湖新城社區，感受了謝小玉忙碌的一天。
上午9點——
主動上門問需求
趁著上午9點物資尚未送達的待命時刻，謝小玉看望了住在30棟樓15層的80多歲的周奶奶。
“奶奶，降壓藥夠嗎？燃氣卡要充值嗎？”“小玉來啦，放心，都夠用。”周奶奶感動地說，有一次為了幫她買降壓藥，謝小玉連跑了3家藥店。
因為老人家不會用手機、腿腳又不方便，謝小玉就特別關心周奶奶。“周奶奶第一次接電話時，看到是陌生的手機號碼，以為遇到了騙子，熟悉了以后，周奶奶經常主動打電話找我談心。”她說，以前連對門鄰居都不熟悉，這段時間卻認識了很多社區鄰居，有些人還給她送防護物資。
服務200多戶居民不是簡單事。單從買藥來說，居民對生產廠家、品牌型號都有特殊要求。有時候她和其他志愿者連“逛”幾天藥店，才能買到某種指定的藥。
上午10點——
大箱小箱送快遞
“我的順豐快遞到南門了。”上午10點，30棟樓1單元一位居民在群里求助志愿者，謝小玉看到后立刻起身。
取快遞是志愿者的日常工作，30棟樓離社區南門最遠，來回一趟要十幾分鐘。一上午謝小玉就幫居民取了4次快遞，看到她氣喘吁吁地抱著大箱小箱，其他志愿者連忙幫她找推車。“沒事，這幾天，我的力氣都鍛煉大了。”謝小玉說。
“快遞業務是從2月下旬開始逐漸增多的，最忙時一天要跑十幾趟，一批快遞在南門，一批在社區服務站前，收到居民通知就得趕緊取走、避免堆積。”謝小玉介紹說，居民個性化需求比較多，經常會有退換貨的情況。
幾天前，謝小玉向一位社區居民借了輛電瓶車。“最近取快遞、取貨方便多了，但小玉總是把電瓶車給我們用。”一起負責30棟樓的下沉干部畢彪說，謝小玉年紀雖小卻很愛照顧人。
當然，工作中也有不順心的時候。有一次分快遞時，有居民沖她發了火，她哭了。“不只是感到委屈，更多的是覺得自己沒做好。”謝小玉不好意思地說，社區工作人員和家人都在鼓勵她，她也慢慢學會了調整心態。
下午5點半——
挨家挨戶發活魚
“團購活魚到樓下了。”下午5點半，近10份活魚在灌滿清水的塑料袋里活蹦亂跳。謝小玉在群里發出通知，擔心有居民沒及時看到，她又一家家打電話通知。“謝謝小玉！”不到20分鐘，魚分發完了。隨后，她仔細查閱筆記本上的記錄，再次確認當天的物資和生活用品是否全部送到，然后繼續值班。
腳踩一雙粉色球鞋，外面套著一件紅馬甲，扎著利落的馬尾辮，未滿20歲的謝小玉渾身洋溢著青春的活力。她原本計劃今年寒假和家人出去旅游過年，“雖然旅游沒成行，但當社區志愿者也挺有意義的。”
搭檔萬小強說，小玉上崗時正值2月中旬寒潮來襲，愛心物資大部分是米面油，都特別沉，一周要發三四次。小玉挨家挨戶敲門送貨，好幾次一直從傍晚忙到晚上11點。“這個‘00后’小姑娘一點也不嬌氣，很堅強，很有責任感。”萬小強佩服地說。
“抗疫一線也是大學，志愿服務就是課堂。社區工作的經歷和體驗，是我課堂上學不到的。現在，我的承受能力、溝通能力、信息整合能力都增強了。”謝小玉自豪地說。
標簽 新冠肺炎- 原標題：謝小玉的12小時（一線抗疫群英譜·青春力量）
- 責任編輯: 白紫文
-
湖北發出就業專列抵達浙江
2020-03-20 11:31 新冠肺炎抗疫戰 -
【戰“疫”說理】逆行戰“疫”凸顯新時代青年的勇氣與擔當
2020-03-20 11:26 新冠肺炎抗疫戰 -
我國經濟運行必將回歸常態（經濟新方位）
2020-03-20 11:25 新冠肺炎抗疫戰 -
武漢清零，感謝英雄的城市英雄的人民！這注定是一場必勝的戰“疫”
2020-03-20 11:23 新冠肺炎抗疫戰 -
金融政策持續推出支持中小微企業復工復產
2020-03-20 11:23 新冠肺炎抗疫戰 -
2月份全國減免三項社會保險費逾1200億元
2020-03-20 11:21 -
居家隔離“擠爆”網絡，歐盟官員：別看高清視頻，看標清！
2020-03-20 11:15 -
首都機場5名回國旅客帶了121件行李
2020-03-20 10:25 -
習近平戰“疫”時期的外交：中國的承諾與踐諾
2020-03-20 09:16 中國外交 -
重要外事活動接連開展，習近平反復強調這三點
2020-03-20 09:14 中國外交 -
胡錫進：還李文亮公道，中國對這場災難的認識不會止步于此
2020-03-20 08:22 新冠肺炎抗疫戰 -
上海新增8例境外輸入病例，無本地新增
2020-03-20 08:06 上海觀察 -
國家衛健委：新增確診39例，全為境外輸入病例
2020-03-20 08:03 新冠肺炎抗疫戰 -
中國和18個歐洲國家開防疫視頻會議
2020-03-20 07:27 新冠肺炎抗疫戰 -
習近平同俄羅斯總統普京通電話
2020-03-19 23:51 中俄關系 -
香港發現第二例在新冠病毒測試中呈陽性的狗
2020-03-19 22:56 新冠肺炎抗疫戰 -
大陸漁船強勢沖撞臺灣“海巡艇”
2020-03-19 22:48 兩岸關系 -
甘肅市場監管局倡議干部帶頭“吃喝” 每周消費不低200元
2020-03-19 22:26 戰“疫”一線黨旗紅 -
習近平同俄羅斯總統普京通電話
2020-03-19 22:11 中俄關系 -
武漢公安對李文亮被訓誡一案相關責任人作出處理
2020-03-19 22:10 新冠肺炎抗疫戰
相關推薦 -
-
“中國對美國貿易依賴，創新低” 評論 59
“俄方承諾追究刑責” 評論 84
“印度曾與馬爾代夫反對派接觸，密謀罷免親華總統” 評論 126
中國最重要的事是，不能總看美國的眼色行事 評論 104
“后果太嚴重了，鳥擊不能成為事故的直接原因” 評論 202最新聞 Hot-
“中國對美國貿易依賴，創新低”
-
總不回家，“粘人”的世界首富在“宇宙中心”租房住？
-
特朗普表態，“避免一場大戰”
-
“西方給了你一切，但我不是你仆人”
-
美國批了，馬斯克：不愧是搶錢冠軍
-
“俄方承諾追究刑責”
-
德國開懟：畢竟胡說八道也算自由
-
美法院裁定：特朗普性侵成立，賠她500萬美元
-
兩周內三項協議“對抗”中國，“更像給美國的短期信號”
-
美財政部竟又賴上中國，還列為“重大事件”
-
阿薩德政權為何垮臺？拉夫羅夫點名美國
-
俄前國腳前線陣亡：因販毒入獄，參軍減刑
-
他后悔了
-
“連續三年低于更替水平”，2024年越南生育率創新低
-
“印度曾與馬爾代夫反對派接觸，密謀罷免親華總統”
-
“沙姆解放組織”領導人：敘利亞可能4年后舉行選舉
-
Copyright ? 2014-2024 觀察者 All rights reserved。
滬ICP備10213822號-2 互聯網新聞信息服務許可證：31220170001
網登網視備（滬）02020000041-1號 互聯網宗教信息服務許可證：滬（2024）0000009
廣播電視節目制作經營許可證：（滬）字第03952號
增值電信業務經營許可證：滬B2-20210968 違法及不良信息舉報電話：021-62376571
滬公網安備 31010502000027號
中國互聯網舉報中心
上海市互聯網違法與不良信息舉報中心
