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2019愛德曼全球信任度調查報告:中國四類數據已全部第一
關鍵字: 全球信任度報告愛德曼國際中國民眾信心中國政府信任度(觀察者網訊)全球最大獨立公關公司愛德曼(Edelman)國際公關公司1月20日發表了“2019愛德曼全球信任度調查報告”。受訪者被要求對本國(地區)政府、企業、媒體和非政府組織(NGO)四類公共機構的信任度進行評價。
報告顯示,中國在全球27個參與調研的國家和地區中信任度綜合指數位居第一,達到79%,且全部四類主要數據第一位,而中國在2018年的數據中,僅政府、媒體信任度居首位,2017則僅有政府一類。
愛德曼“2019年全球信任度晴雨表 文內圖片均來自報告,觀察者網譯
這是愛德曼公司連續第19次發布年度信任度晴雨表。調查時間為2018年10月19日至11月16日。調查對象為27個國家和地區超過33000人,平均每個國家(地區)的受訪者約為1150人。
本次調查包含六大洲27個國家(地區),分別為:
亞洲:中國、中國香港、韓國、日本、馬來西亞、印尼、新加坡、印度、阿聯酋、土耳其;
歐洲:德國、法國、英國、意大利、西班牙、愛爾蘭、荷蘭、波蘭、俄羅斯;
北美洲:美國、加拿大、墨西哥;
南美洲:巴西、阿根廷、哥倫比亞;
非洲:南非;
大洋洲:澳大利亞。
每個國家和地區的受訪者都包括18歲以上的“普通大眾”和“有識公眾”。其中,“普通大眾”代表總人口的84%,“有識公眾”代表總人口的16%。
“有識公眾”指的是年齡在25至64歲間,擁有高等學歷,家庭年收入在該國家(地區)該年齡組前25%,有閱讀或觀看商業媒體或新聞的習慣,并持續關注新聞中的公共政策信息。“有識公眾”組別,每個國家(地區)調查200人,美國和中國調查人數分別為500人。
全球數據下,2019年各機構信任度均有所提升,但總體人口樣本中對政府與媒體的信任度依舊最差。
而在愛德曼2018年度的調查報告中,中國民眾對政府、媒體的信任度均位居首位。
最新的調查結果顯示,中國受訪者對政府的信任度由2018年的84%,上升到了2019年的86%,繼續蟬聯首位的同時保持了增長。而在26個調查對象中,16個國家(地區)政府不被信任。值得一提的是,中國香港受訪者由此前對政府不足半數(46%)的信任度已經上升到了55%,持有中立態度。
2019年,中國受訪者對非政府組織的信任度由2018年的66%上升到了74%,超過墨西哥,處于首位。由于受到國家政策與毒販活動猖獗的影響,墨西哥受訪者在對政府的信任度則一向排名倒數,這也導致了此前墨西哥受訪者對非政府組織的信任度居高不下。
在對企業的信任度中,隨著中國企業軟實力的發展,中國受訪者對企業的信任度由此前的74%上升到了80%,超過印度尼西亞居于首位。
與去年相同,2019年媒體的信任度數據依然最差,但媒體信任度中中國自去年開始就居首位,中國香港受訪者則對媒體的信任度提升了11%,屬于提升最大的國家與地區。而俄羅斯的媒體最不被信任,由去年下跌了9%至26%,而此前倒數第一的位置是土耳其的。
另外,報告顯示,隨著全球信任度整體提升,美國受訪者對本國政府和機構的信任度也有所回升,從去年的43%上升至今年的49%。調查還顯示,很多國家的民眾信任企業雇主勝過相信政府。隨著世界經濟預期下調,悲觀情緒在發達國家市場中最為強烈,其中日本有84%的普通民眾不相信5年后生活會更好,比例最高,其次為法國、德國和英國,而中國持有悲觀感受的民眾僅有29%。
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- 責任編輯:連政
- 最后更新: 2019-01-24 12:13:26
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