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Windows 11出現奇怪Bug，微軟暫無解決方法
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湯普濟我在看著你
近日，微軟確認Windows 11 24H2版本的一個Bug，該問題會導致音量在沒有任何操作的情況下突然自動增加到100%。不過并非所有人都會遇到，主要影響的是使用外部USB數字音頻轉換器（DAC）的用戶。
微軟稱，出現此問題的原因是用來枚舉、初始化和激活系統中的音頻端Audio EndpointBuilder服務出現了故障。出現問題時，沒有任何錯誤信息和識別因素會彈出，只有音頻會突然增加到100%。
Windows 11 桌面
微軟說明，通常在以下情況下會出現此種問題：
用戶使用了Creative Sound BlasterX G6 USB數字音頻轉換器（DAC），即USB聲卡；用戶的游戲系統運行的是版本號為24H2的Windows 11；用戶手動讓游戲系統進入睡眠狀態，然后再手動喚醒系統；用戶將外置音響系統連接到Windows游戲系統上，然后立即與Windows游戲系統斷開連接；用戶調整了外部音響系統的音量，然后立即將外部音響系統從Windows游戲系統斷開。
微軟初步認為問題出在Microsoft AudioEntpointBuilder服務中存在問題，并表示正在研究解決方案，并將在其可提供詳細信息之后實施。然而，目前還沒有提供臨時的解決方法。
值得注意的是，戴爾技術支持曾經在11月19日更新過對Windows 11中的音頻問題進行故障處理的內容，問題中包括“安裝一些更新后音頻無法正常工作”。
這不是第一次Win11 24H2版本出現奇怪問題。此前，用戶稱24H2版本會顯著提升AMD處理器游戲性能，但同時嚴重的兼容性問題導致的黑屏，任務管理器進程歸零的嚴重問題頻頻出現。
“更新之后經常藍屏重啟，搞得我不得不裝回win10系統。”一名用戶如是說。
本文系觀察者網獨家稿件，未經授權，不得轉載。
- 責任編輯: 湯普濟
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