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花西子致歉，首次回應“79元眉筆事件”
最后更新: 2023-09-20 16:19:44“眉筆風波”九天后，9月19日，國貨彩妝品牌花西子官方微博@花西子Florasis 發布《一封信》，對此事首次進行了正面回應。
花西子表示：“真誠地和大家說聲抱歉，過去一周花西子受到了全網極大的關注，我們誠惶誠恐、手足無措，品牌此前也一直沒有發聲。這段時間里，我們不斷吸收大家的批評、意見和建議。”
信中，花西子方面還表示：“相關的意見我們已經充分記錄，團隊也在一一比照、修正和提升，秉承初心，為大家帶來更好的產品、提供更好的服務。”
以下為全文：
感謝大家對花西子的關注。
真誠地和大家說聲抱歉，過去一周花西子受到了全網極大的關注，我們誠惶誠恐、手足無措，品牌此前也一直沒有發聲。這段時間里，我們不斷吸收大家的批評、意見和建議。
非常抱歉，占用了過多的公共資源。感激大家的鞭策，相關的意見我們已經充分記錄，團隊也在一一比照、修正和提升，秉承初心，為大家帶來更好的產品、提供更好的服務。
這一次大范圍的關注和討論，是我們傾聽不同消費者真實聲音的一個寶貴機會，也是團隊自我審視、重新出發的起點。無論是使用過我們產品，還是從未了解過我們產品的伙伴，都非常感謝大家的關注。
花西子創立于杭州，結緣西子湖，以花為姓，西子為名。研發中心、生產工廠、納稅等都在國內，是一個地地道道的中國品牌。“揚東方之美，鑄百年國妝”，這是花西子的品牌愿景。國貨發展至今，生生不息，作為年輕的中國彩妝品牌，花西子希望和大家共同講好中國故事，傳承東方之美。
只言片語，無法一一回復。
未來，我們會持續和大家分享品牌在做的事情，讓大家以更多形式了解花西子。
腳踏實地，行穩致遠；百花齊放，國貨自強。
9月10日晚李佳琦直播期間，有網友質疑一款花西子眉筆越來越貴時，李佳琦表示：“不要亂說，眉筆一直79元，國貨很難的。有時候找找自己原因，這么多年工資漲沒漲，有沒有認真工作。”
該言論一出立刻引發熱議，在網絡上不斷發酵。
9月11日凌晨，李佳琦對此前直播時回應“花西子眉筆越來越貴了”的不當言論進行反思，并表示，“我本就是一個彩妝柜臺銷售員，深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我說的話辜負了你們的期望，真的很抱歉。”
但致歉并未平息網友不滿，“花西子回應眉筆貴”、“花西子打工人專屬貨幣單位”、“花西子有多貴”、“花西子眉筆每克980多可買兩克黃金”、“花西子20%以上營收來自李佳琦”、“花西子回應李佳琦網傳高傭金”多個話題登上熱搜。
隨著該事件持續發酵，網友還發現李佳琦前助理曾發布一條和李佳琦探秘花西子日本研發中心的視頻，“花西子是否在日本生產”、“花西子是否為日本品牌”等話題引發網友討論。
9月11日晚間，花西子方面向澎湃新聞回應稱，網絡上有關花西子對李佳琦的返傭高達60%至80%，甚至是超過100%等信息均是不實謠言，花西子與李佳琦的合作返傭比例屬于行業平均水平，花西子是100%的中國品牌，目前花西子所有產品的生產制造地均在國內。
9月12日，據潮新聞報道，花西子就被傳謠為日本品牌已向警方報案。
- 責任編輯: 林鈴錦
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