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演員劉金砸蘋果手機:不再購買,蘋果在傲慢霸道無禮的道路上遙遙領先
最后更新: 2023-09-20 16:18:349月17日,@演員劉金 在社交媒體發布一則在某蘋果門店前砸毀蘋果手機的視頻,并表示不再購買蘋果產品。
視頻中,他表示,他這臺使用了一年零19天的13proMax手機出現故障,經檢測為主板出了問題。當時客服表示,維修收費為4400元,后經協調,同意若為硬件問題可以免費維修。
返廠五六天后,劉金收到反饋,認定該手機經“擅自改裝”,需支付維修費6960元。
劉金試圖與蘋果方面再次協調,但蘋果官方回復稱:“以工廠檢測為準,認定為‘第三方改裝’”。
劉金表示,蘋果“既當選手,又當裁判”,蘋果在“傲慢”、“霸道”、“無禮”(音,也可能為“無理”)的道路上“遙遙領先”。出于無奈,只能將手機砸毀。
最后,劉金表示,作為一個普通消費者,從今以后不再購買任何的蘋果產品。
9月18日,@演員劉金 就此事再次發布詳細的情況說明,劉金表示,自己的手機購于2022年8月16日在蘋果授權專賣店以8699元人民幣購買。一年零19天后的2023年9月5日早上,其手機突然黑屏,不能開機。9月6日,該手機在蘋果北京西單大悅城店經蘋果工程師檢測為硬件問題,報價4400元返廠維修。
9月13號,蘋果公司以英文郵件形式通知劉金,稱經過蘋果工廠檢測,認定其手機存在第三方擅自改裝,收費6960元。劉金對此予以拒絕。隨后手機被從工廠退回北京,9月17日劉金收到這臺故障的蘋果13proMax。
對于蘋果方面認定的“擅自改裝維修”的結論,劉金予以否認,并稱自己愿對此負法律責任。
劉金表示,自己問了蘋果客服具體哪里改裝了,但未獲告知。劉金要求蘋果方面提供檢測報告,再被告知無法提供。
公開資料顯示,劉金為中國內地男演員,北京電影學院表演進修班畢業,出生于黑龍江,被譽為“黃金配角”,2016年獲第六屆巴厘島國際電影節最佳男配角。主要作品包括:《特殊逃犯》《重案六組》《夏洛特煩惱》《蟻族的奮斗》《別讓我看見》《平安是福》《天使的幸福》《打狗棍》《變身男女》《逃亡戰士》《村民錢旺》。
- 責任編輯: 林鈴錦 
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