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（觀察者網訊 文/劉東峰 采訪、編輯/莊怡）

進博會已經閉幕，但是優秀外企展商和中國的故事還在繼續。入華140年的德國拜耳集團，本屆展位達到了歷屆之最。

日前，拜耳健康消費品亞太跨境電商和中國境內電商副總裁萬妍婧接受了觀察者網專訪。過程中，她一直透露著對中國市場的信心，并表示從全球電商市場來看，無論體量還是活力都無法找到可以代替中國的海外市場。

與此同時，萬妍婧也坦言，拜耳近兩年在供應鏈上也受到了產品如期交付和供應鏈等方面的諸多挑戰。雖然受到疫情封控的影響，但是長三角、珠三角、航運等多元化的轉換方案，讓工期得以有效保證，展現了中國供應鏈的強大韌性。

公開資料顯示，目前，中國已經成為拜耳全球業務最重要的戰略支柱之一，也是其健康消費品全球第二大市場，同時中國也是拜耳處方藥全球第一大市場和作物科學全球十大市場之一。據官網介紹，健康消費品業務則始于1899年推出的的阿司匹林，目前遍及100多個國家和地區，擁有非處方藥品、營養補充劑和其它自我保健產品。

需要指出的是，雖然中國市場極其廣闊，但挑戰也不可小覷。

一方面，當下中國消費者的消費觀念更加克制、務實。《埃森哲2022中國消費者洞察》顯示，2021年，超過九成受訪者不認同“月光族”，相較2017年上升了三成。意味著消費者對購買物品選擇更加審慎，在品質相同的前提下，價格成為重要衡量因素。

另一方面，不同人群的喜愛差異巨大，對精細化運營提出了新的挑戰。在萬妍婧的觀察中，中國90 后 00 后年輕一代消費者也有保養需求，但不同于父母輩，他們對于營養補充的口感愉悅度提出了非常高的要求。

她發現，年輕消費者愿意為更好的產品買單，在各大品類里面，消費者在單均價上的指數都在往上走，這為拜耳提供了新的研發思路，根據拜耳“在中國，為中國（China for China）”的方針，他們為中國不同代際群體的喜好打造了不同產品。

例如在賽道擁擠的維生素市場，拜耳創新開發了一款果肉維生素產品，完全不同于市面片劑類保健品，其模仿真實果肉口感不添加額外添加劑，一經上市便大受歡迎。這也讓拜耳持續思考并研發不同人群的消費需求產品。

拜耳健康消費品亞太跨境電商和中國境內電商副總裁萬妍婧

當然，在中國市場，拜耳更多的是直面本土產品的競爭。

制藥行業歷史悠久，當前周期而言新藥研發速度比較慢，而中國本土品牌的迭代速度和市場營銷令拜耳感受到了緊迫感。

萬妍婧介紹，中國本土品牌研發的益生菌等健康食品時間可以縮短到半年到一年，而在德國研發周期一般按五年來算。此外，在產品營銷上來說，“他們是我們的老師”，萬妍婧稱。“一些國民品牌、新銳品牌……他們步子邁的比我們更快一些，有更多的嘗試”，這讓拜耳同時反思，如何能提高自己的效率以及如何做產品創新。

今年進博會期間，拜耳通過與天貓國際，這一本土電商平臺的合作，更好地將產品融入中國。據介紹，通過天貓國際這一平臺，僅在今年11月1日至3日，有750個海外品牌銷售額同比增長超100%，20個首次參與雙11的海外新品牌成交額超過1000萬元。

值得一提的是，拜耳的“慢性子”也為中國企業提供了另一些發展思路，例如這一產品在配方上是否足夠嚴謹，是否經得起市場檢驗，以及能否讓企業持續賣上100年。“如果他們想做一家 100 多年的公司，像拜耳一樣在一個市場耕耘 140 年，它需要長期主義。”萬妍婧表示。

以下是采訪全文：

拜耳健康消費品展區

觀察者網：這是拜耳集團第五次參加進博會，今年的展臺也達到歷屆最大，比第四屆增加了50%，你們是出于什么樣的考慮作出這種調整？

萬妍婧： 我覺得主要是兩方面的原因。第一是拜耳對中國市場的潛力有堅定的信心。拜耳入華 140 年，經歷了很多紛繁復雜的局勢，但是業務體量還能越做越大，團隊規模也越來越大，肯定是基于對市場的長期信心。

第二個原因則是基于實際情況，我們帶來了更多品類、更多品牌的產品，有農作物、處方藥和健康消費品，所以綜合來講希望給消費者有一個更好的呈現。

觀察者網： 能不能聊一聊你們眼中的中國市場？

萬妍婧： 因為我是負責健康消費品事業部的電商這一塊，所以我集中在這方面來講。

我們眼中的中國市場特別的充滿活力。從地理上來講，它有非常大的地區差異性；從年齡的角度來講， 60 后、70后、80后、90后甚至 00 后它有很大的代際差異性，所以是一個非常復雜非常有活力的這樣的一個經濟體。 在全球來看，你找不出第二個電商市場可以替代中國的體量，可以替代中國的活力。所以中國市場對于很多國外的品牌是有巨大的吸引力。

反過來說，因為它有區域差異性，包括收入、背景、文化、年齡造成的代際差異，這個市場的復雜度也是無可比擬的，充滿了吸引力，也充滿了挑戰。

觀察者網： 針對這些挑戰的地方，有沒有一些針對中國市場特色的策略調整？

萬妍婧： 我們講“在中國，為中國（ China for China ）”的方針，單獨為中國市場做了研發，有些是成分上的改進，有些是全新的產品，也有一些品牌原先是在國外生產，我們未來的計劃是本土化，在中國生產。 由于中國消費者經濟水平的提升，教育水平的提升，大家眼界也開闊了，選擇面很廣，所以消費者對于品牌方提出了更高的要求。

在中國，其實每一個細分市場拿到國際上來看都是一個巨大的市場，十幾億人口的一個細分需求，可能就是一個小國家總體的體量了。所以我們非常尊重，也細致入微的去觀察這些細分市場的需求。

比如舉“one a day”這個產品的例子，它對拜耳來說是一個非常值得驕傲的品牌，在美國有 80 多年的歷史，是美國 50 歲以下維生素市場份額第一的品牌，在美國也有超過 400 個 SKU 的全渠道分銷，但這個品牌來到中國市場之后遇到了非常大的挑戰。