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“史上最難618”落幕:下單金額創新高,剛需消費最熱門
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盧思葉關注互聯網、消費、物流等領域,聯系我:lusiye@guancha.cn
(觀察者網訊 文/盧思葉 編輯/莊怡)6月20日,618電商大促正式落下帷幕。在疫情等不確定因素影響下,今年618不同尋常,有人將其看作提振消費的關鍵節點,有人認為今年618是“史上最難”。
真實的618究竟表現如何?相比往年爭相比拼消費數據,今年只有京東延續傳統,淘寶天貓只披露了價保數據,而拼多多今年高調亮相,前期宣傳造勢和收官數據均賺足了眼球。
從已公布的數據來看,截至6月18日,京東平臺累計下單金額超3793億元,再創新高,但增速是五年來最低;拼多多平臺多品類消費復蘇,家電、日化產品銷售額均同比翻倍。
網經社電子商務研究中心特約研究員、百聯咨詢創始人莊帥分析稱,從各平臺戰報來看,消費力和消費信心還在,很多消費需求也需要被滿足。
日化、家電消費增長亮眼
疫情之下,消費者對各類非必需品的需求降低,而剛需用品的消費仍保持強勁勢頭。隨著健康除菌等消費場景出現,需求市場不斷拓展,日化產品成為今年618期間增長最亮眼的品類。
今年618,拼多多平臺日化品類整體銷售額同比增長110%,在5月23日開門紅階段,日化品類也是最先破億的品類。
“物流在恢復,退貨率在下降,用戶的心思開始從吃什么菜轉向化什么妝。”強生集團化妝品業務電商負責人張海亮表示,品牌將今年618看作全力追回增長的契機。
與去年618相比,拼多多平臺美妝產品的拼單量同比增長122%。其中,資生堂、蘭芝、露得清、妮維雅、薇諾娜、珀萊雅等國內外品牌的官旗銷售較去年618平均同比增長超200%。
同時,個護精細化成為新風尚,高端洗護的需求增長顯著。京東平臺的數據顯示,舌苔膏、干發噴霧、進口私處凝膠產品在618期間成交額同比增長50倍,乳霜紙成交額同比增長280%,身體乳成交額同比增長300%。
家電也是銷售表現突出的品類之一。數據顯示,家電品牌在今年拼多多618的戰績再創新高,全品類銷售規模同比增長103%,實現翻倍增長。
從品牌層面來看,美的排名空調單品的榜首,海爾拿下冰箱、洗衣機兩大單品的銷量冠軍,小米則登上電視品類的TOP 1,格蘭仕、蘇泊爾、九陽則分別占據微烤類、電飯煲和空氣炸鍋的TOP 1。
海爾產品正在出庫
“今年618期間,國內外家電品牌參與平臺大促的熱情和力度都是空前的,僅品牌官方旗艦店的數量就同比增長182%,商品數量也同比增長264%。”拼多多618大促的負責人表示,這為平臺用戶提供了更豐富的消費選擇。
而購買家電產品的消費人群則呈現出更加年輕化的趨勢,25歲以下的用戶成為訂單量增幅最快的群體,尤其是在空氣炸鍋,打蛋器,破壁機等小家電領域更為明顯。據九陽官方旗艦店負責人表示,今年618期間,95后購買空氣炸鍋的訂單同比增長了124%,逐漸成為小家電的核心購買人群。
蘇寧易購發布的《618家場景消費大數據》顯示,今年618大促,蘇寧易購門店7萬元以上家電套購訂單同比增長103%,30萬元以上套購訂單同比翻3倍。一站式置家趨勢加速顯現,廚房、陽臺、客廳成為最受歡迎的三大套購場景。
高品質消費需求強勁
除了剛需消費,今年618期間,品質高、顏值高、客單價高的新品繼續受到消費者歡迎,助力生活品質升級的趨勢類好物迎來爆發式增長。
熱門的新消費品類中,預制菜在京東平臺的成交額同比增長208%,微醺低度果酒成交額同比增長187%。
此外,京東超市數據顯示,618期間,金燕耳成交額同比增長18倍,有機牛奶、A2牛奶、高端茗茶、精品黑咖啡成交額同比增長215%,有機奶粉、有機零輔食成交額同比增長100%,精品名莊葡萄酒成交額同比增長400%。
隨著人們對健康的重視度逐漸提升,有機健康產品受追捧,有機米面成交額同比增長160%,伊利金典超濾、奧利奧熊貓系列、九陽豆乳純豆漿粉系列全時期環比5月日均增長超7倍,圣迪樂30枚可生食雞蛋季卡套餐成交額同比增長500倍。
同時,年輕人對寵物的關注越來越高,科學養寵受到認可,高端寵物食品需求暴增,凍干貓糧成交額同比增長168%;烘焙糧、智能貓砂盆成交額同比增長超5倍。
企業電商團隊奮戰618
從渠道層面來看,今年618期間,全渠道融合趨勢加速。隨著消費者消費習慣的改變,商超品類消費呈現覆蓋線上線下的全渠道的特征,商超的促銷信息和供給信息也趨于線上線下全觸點化。
數據顯示,京東超市全渠道業務在京東618期間,超2.7萬個合作品牌、超3萬家合作門店成交額同比增長5倍。其中,蒙牛、伊利、金龍魚等品牌全渠道業務成交額同比增長5.6倍,沃爾瑪、華潤、永輝等商家全渠道業務成交額同比增長6.6倍。
永輝超市相關負責人表示,隨著消費者全渠道購物習慣的養成,線上交付已經成為零售服務必不可少的一部分,許多區域市場的客戶已經養成了“線上+線下”一體化的購物習慣。
消費復蘇跡象明顯
今年618一度被認為“史上最難”,而從各家披露的數據中,仍能看到消費逐漸復蘇的跡象。
中國社會科學院研究員張春宇此前表示,展望未來,我國消費市場長期向好的基本面沒有變,廣大居民對美好生活的期待沒有變,技術創新將繼續推動線上消費大規模供需精準匹配,并在經濟高質量發展的新格局中發揮重要作用。
今年618,電商平臺也將目光更多地轉向了消費者體驗、供應鏈建設等方面。
自2021年起就取消公布戰報數據的淘寶天貓今年只披露一份“消費者戰報”:自5月31日20時正式售賣至6月18日24時,天貓平臺成功享受價保退差的用戶數超過100萬人,單人累計最大退差達12681.3元。
此前,淘寶APP在過去的價保服務基礎上,設立了統一的”價保中心“,并向全部用戶開放,提升消費者參與618的體驗。
產業方面,京東零售CEO辛利軍在6月18日發布會上表示,今年618,供應鏈價值的真實存在和社會認知第一次對齊了。“相信在全社會的共同思考和推動下,供應鏈產業會取得更好的發展。”
中歐國際工商學院芮萌教授指出,結合供應鏈的進化歷史和中國的最新實踐案例,可以認為目前供應鏈已經滿足了新的進化條件,同時產業和公眾對于供應鏈價值的認知也達到了新的高度。因此不管是從發展還是認知的角度,都可以把2022年定義為“中國供應鏈價值元年”。
上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻律師認為,電商促銷活動未來會成為電商和商鋪的常規性消費促銷活動,去掉捆綁全平臺商鋪參與、二選一的不正當行為、對銷售額和銷售量的盲目推崇,或許會成為消費者、電商、店鋪三贏的適度促銷活動集中時段。
本文系觀察者網獨家稿件,未經授權,不得轉載。
標簽 618- 責任編輯: 盧思葉 
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