觀察員
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網傳知乎裁員，卻炸出提供“監控員工離職”軟件的上市公司？
上周開始，一則知乎正在低調裁員的消息開始在社交媒體上流傳，隨后知乎否認。但更令人驚訝的是，有人在爆料知乎裁員的同時，還暗示知乎使用了上市公司深信服（300454.SZ）的一套行為感知系統。該系統可以檢測員工離職傾向，甚至可以查閱員工瀏覽招聘網站和投遞簡歷的細節信息，引發輿論關注。
知乎今日（2月14日）表示，該公司從未安裝使用過該行為感知系統，今后也不會啟用類似軟件工具。“違規收集個人信息安全的行為，本身嚴重背離知乎價值觀。”但網友發現，上述系統確實跟不少其它企業聯系在一起。
社交媒體截圖
“神奇系統”被曝光：可監測員工離職傾向，3年低至4萬元？
網傳截圖顯示，該系統支持查閱“（有）離職傾向員工詳情”。其中某員工的信息界面顯示，在該軟件統計期內，該員工訪問求職網站23次、關聯聊天關鍵詞254條、投遞簡歷9次。每一次投遞的簡歷，在該系統中均可供預覽和下載，同時招聘網站分布、申請職位詳情和關鍵詞類別都有專門統計。
網傳圖片截圖
這一消息引發網友討論熱議。有網友表示，“打工人太慘了”；還有網友表示，大部分中大型公司都有這個類似的系統。這一過程中，不少人注意到一家開發類似系統的深交所上市公司——深信服。國內媒體和網友陸續指出，該監控系統頁面與深信服2017年開發的“深信服行為感知系統BA”產品頁面一致。深信服被網友熱議“炸出水面”。
社交媒體截圖
公開資料顯示，深信服科技股份有限公司（300454）成立于2000年，是專注企業級網絡安全、云計算、IT基礎設施與物聯網的產品和服務供應商。資料稱，近年來，該公司先后承接了多次國家級網絡安全保障任務，還曾是G20峰會網絡安全保障單位。
目前，深信服的“行為感知系統BA”有關頁面顯示為404，已經下架。不過在深信服網站的“購買與咨詢-獲取方案”欄目下，以及“深信服社區”中，依然可以檢索到“行為感知系統BA”的有關信息。深信服社區名為《原創分享：行為感知BA如何安裝》的文章圖片顯示，該軟件的確具備“離職傾向分析”功能。
深信服社區文章截圖
在廣東某企業有關網站上，保留了深信服行為感知系統BA的相關介紹。
信息顯示，該軟件基于上網行為管理的海量上網日志，對用戶行為特征進行深度建模分析，“是深信服上網行為管理的又一大顛覆式創新”。其中的“離職風險分析”功能支持提前發現潛在離職風險的員工，便于組織及時安撫或妥當處置。
此外，該軟件還提供泄密追溯分析（分析組織敏感信息和文件的外發情況）、工作效率分析（分析組織的員工怠工情況）和事件感知（分析熱門事件或敏感事件在組織內部的傳播狀況）等功能。基于學校相關的應用場景，該軟件還提供校園網貸分析、沉迷網絡分析和圖書館資源優化分析等。
不過據“紅星資本局”報道，深信服某銷售透露稱，“如果只是想對員工進行離職風險的分析，考慮到成本，只使用上網行為管理系統就可以了，不需要行為感知系統。”假設一家公司的帶寬是100M，需監測的終端數量為200個，在只使用上網行為管理系統的情況下，3年的費用僅為4萬元。
標簽 知乎- 責任編輯: 周毅
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