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李佳琦博鰲對話薇婭:網紅經濟究竟給社會帶來了什么?
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呂棟寧靜致遠。
最后更新: 2021-04-21 13:12:30導讀李佳琦說,在他看來,流量的提升是一個網紅乃至一個企業或品牌必須經歷的階段,如何把自身的流量運用好,對得起消費者的信任,是每個網紅和企業必須考慮的問題,只有對消費者負責,流量才是一個褒義詞。
【觀察者網白紫文博鰲報道 編輯/呂棟】
近幾年來,網紅經濟在直播平臺和視頻平臺的推動之下,發展得非常迅速,催生了巨大的流量,為人們的生活帶來了極大改變,從全世界來看,中國在基于社交媒體衍生的商業模式的創新上走在前沿,網紅經濟現在已經催生近萬億級的市場,下一步網紅經濟究竟往哪里走?社會又需要什么樣的創新?
4月20日晚間,在博鰲亞洲論壇“乘風破浪的網紅經濟”分論壇,美腕合伙人李佳琦、謙尋電商主播薇婭、《ELLE世界時裝之苑》前主編曉雪、互聯網經濟學者薛兆豐等人,圍繞直播電商前景、直播助農、新國貨品牌崛起等話題展開討論,并分享了自己的看法。
2019年11月29日,杭州某線下活動結束后,薇婭、李佳琦拿起手機玩自拍。圖片來源:視覺中國
流量究竟給社會帶來什么?
網紅經濟給社會經濟發展帶來了一個新的關鍵詞——流量。而伴隨著流量提升至一定的閘值,不少網紅又跳出了其本身所屬的領域,實現質的飛躍——破圈。那么,流量與破圈的真正意義是什么呢?
“我覺得互聯網給了人們非常大的機會,”薛兆豐指出,不同的人之間受教育的差距在縮小,很大的原因是互聯網,因為互聯網打破很多隔閡,讓地域受限的人、年齡受限的人、時間受限的人、社交半徑受限的人完全打破這個界限,他們能夠以一個非常低的價格,接受以前不敢想象的教育。
而曉雪認為,互聯網直播給每個品牌尤其是中國品牌搭建了一個非常好的成長路徑。她舉例稱,剛剛過去的上海時裝周,李佳琦和薇婭在為中國設計師站臺,對中國設計有特別強的推動。
“中國設計師有了突飛猛進的增長,直播確實是一個平臺,包括新的美妝品牌、生活領域品牌,最快接觸到消費者,最快實現產品到利潤的轉化,我覺得這真的很神奇,過往任何一種媒介都完成不了,但是直播的平臺做到了?!睍匝┍硎?。
博鰲亞洲論壇視頻截圖
薇婭表示,紅人經濟最重要的基礎有兩點,一個是信任,一個是價值?!爸鞑ナ且粋€橋梁,需要連接消費者和商家,基于信任找到價值,這個產品對大家有什么價值,是不是把合適的產品推給了合適的人,比如公益直播,可以把農產品通過我的渠道讓更多人認識到,這也是一個破圈?!?
“很多人說流量是一個褒義詞,但我覺得它是一個中性詞,可能帶來會好的東西和不好的東西。”李佳琦直言,作為一個主播,流量給他帶來了收益,讓他成為了萬眾矚目的“李佳琦”,但也帶他帶來了諸多的偏見與誤解?!拔矣X得流量更多的是一份責任,我會花更多的時間把流量接住,用好?!?
李佳琦說,在他看來,流量的提升是一個網紅乃至一個企業或品牌必須經歷的階段,如何把自身的流量運用好,對得起消費者的信任,是每個網紅和企業必須考慮的問題,只有對消費者負責,流量才是一個褒義詞。
線上直播是否會擠壓線下生意?
隨著電商直播越來越火,銷售額節節飆升,不禁令人產生一個疑問:線上銷售的火爆,會擠占線下門店的市場嗎?
在薇婭看來,這是一個誤解,線上銷售如火如荼,并不意味著線下就沒有生意了,兩者之間是相互促進的關系。目前很多線下商家也在自播,因為這樣會使得更多消費者了解其產品;而對于主播本身而言,主播的工作也不是在線下生產產品,而是將線下的產品賣給消費者,所以不存在絕對的矛盾。
“我說一個小數據,我們賣某一個快餐,一次能賣50萬。因為量大,你不要擔心有質量的改變,因為你通過我們的直播間,通過線下的渠道,它的口碑傳遞是非常透明的,一家店的品質不行或者服務不行會傳到全網,反而線上線下打通更促進商家對品質的把控?!鞭眿I表示。
博鰲亞洲論壇視頻截圖
李佳琦也表示,線上線下永遠不可或缺。如生鮮水果等品類的產品,通過網絡銷售會有一些局限,比如無法保證品控,這對于線上主播來說容易“踩雷”,但通過線上線下結合的方式,主播可以銷售水果券,讓消費者到線下門店去選擇自己放心的水果。通過消費券的形式,線上主播還可以為線下門店才能提供的服務“帶貨”引流。
“我覺得線上線下確實需要結合?!毖φ棕S以去年走上風口的在線教育為例,認為在線教育讓更多原先沒條件、沒機會接受優質教育的人有了學習的機會,但同時,這次疫情也讓人們看到了線上教育的局限和缺陷,線上線下相結合才是最好的方式。
薛兆豐舉例稱,過去只知道教育是一個灌輸的方式,老師教學生學,教育有一個很重要的作用,標簽作用,你是哪個學校出來的,還有社交作用,你的同學是誰比你的老師是誰更重要,還有你的同學圈,你是高高在上還是什么,可能20%的同學成就可能是最高的,因為他看到他比別人好,他有自信,他又看到自己有很大的改進空間,又不斷的向上,這些是在線教育提供不了的,兩種方式的結合可能是更有意義的前景。
- 責任編輯: 呂棟 
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