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前員工批臉書“邪教式”公司文化:要假裝很快樂
關鍵字: 臉書邪教公司文化【編譯/觀察者網 王愷雯】
“即使你很痛苦,你也要表現出很愛這里的樣子”。
在很多人眼中,臉書(Facebook)是各方面條件都優渥的“別人家的公司”,但身處其中的臉書員工或許不這么看。
美國財經媒體CNBC 在1月8日的報道中以十多名臉書前員工的評價,描述了這家互聯網巨頭鮮為人知的另一面:難以表達不同意見、員工為職業發展與同事建立友誼、嚴格的評級制度、一直要假裝很快樂……
部分前員工直指臉書的企業文化類似于“邪教”(cult)。
報道稱,在2018年10月的一次職工大會上,一名年輕的臉書女職員對首席運營官雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)說道:“雪莉,我從前沉默不語,因為壓力太大了,我們被要求表現得好像一切都很好、很喜歡這里的工作,這深深傷害了我們……當我們不喜歡某件事的時候,不該強迫我們喜歡。”
這番話得到同事們的熱烈掌聲,也反映出臉書當前的工作氛圍。
一些曾在臉書工作的員工認為,公司近兩年的種種丑聞都與企業文化有關,例如涉嫌傳播虛假信息試圖干涉選舉、濫用用戶隱私數據等。如果臉書鼓勵員工誠實反饋信息,那么公司本該早些發現問題。
接二連三的丑聞拉低了臉書的股價,其2018年市值跌幅達到30%。與此同時,臉書作為硅谷最好工作場所的聲譽也開始出現裂痕。
美國求職網站“Glassdoor”的調查顯示,在過去一年,臉書已經從美國最好的工作場所下滑到了第七位。
臉書位于Menlo Park的辦公室 美媒資料圖
“(臉書)有一種真實存在的文化是‘即使你很痛苦,你也要表現出很愛這里的樣子’” 一位去年10月離職的前雇員說:“不能表現出這里是不好的工作場所。”
員工還被要求發布在臉書工作的好處,或是公司對世界產生積極影響的報告,前雇員們指出,這種行為一定程度上就是為同事和經理辦的一場秀。
2016年離職的一名員工表示:“人們非常在意自己在臉書和誰有聯系,和誰一起工作,以及他們發布的帖子將如何讓他們的經理對他們有好感。”
與很多社交媒體用戶一樣,網絡內容并不總是反映真實生活中的情緒。
這名員工說:“那里有很多不快樂的人,但臉書帖子并沒有反映出你和那些哭得很傷心的人之間的秘密對話。”
CNBC稱,臉書拒絕就前員工將其工作場所描述為“邪教”一事置評。
無異議文化
根據一名在2018年初離職的員工描述,臉書采取了一種自上而下的決策方法,由公司領導做出重大決定,并且不鼓勵員工表達異議,這與桑德伯格的箴言“做真實的自我”是背道而馳的。
這名員工舉例稱,在2017年初的一次全體會議上,一名員工提問臉書副總裁大衛·費舍爾(David Fischer)一個關于項目的棘手問題。費舍爾當時回答了這個問題,但幾小時后,該員工和他的經理就接到了負責該項目的團隊的一通憤怒來電。
“我從未覺得這是一個鼓勵‘真實的自我’和鼓勵異議的環境,因為我這么做的時候,總有人給我打電話。”
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- 責任編輯:王愷雯
- 最后更新: 2019-01-09 17:44:48
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