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袁嵐峰:工匠精神的正反兩面
關鍵字: 日本工匠精神工匠精神是什么工匠精神正反兩面工匠精神創新精神政府工作報告工匠精神【文/ 觀察者網專欄作者 袁嵐峰】
近年來,對“工匠精神”的呼喚在中國逐漸興盛,蔚為大觀。2016年進入《政府工作報告》之后,這個詞更是熾手可熱。就其本意而論,工匠精神顯然是好的。例如,北京大學經濟學院黨委書記董志勇教授把它總結為:精益求精、持之以恒、愛崗敬業、守正創新。(見2016年6月21日《人民日報》第20版文章《讓工匠精神涵養時代氣質——弘揚工匠精神大家談》)
董志勇教授
不過,“工匠精神”這個詞在輿論場中似乎常被過度解讀,把一些本不屬于它的意涵栽了上去。在一些情況下,工匠精神的語言產生了一種“現實扭曲力場”,把本該理解為負面的事給解釋成了正面。又在一些情況下,工匠精神掩蓋不了大方向的失敗,甚至還加重了失敗。由于這些原因,在知識界人士中出現了對工匠精神的嘲諷。其實用不著嘲諷,工匠精神本來就是很簡單的。只要拋掉過度解讀,回歸原意,就能理解我們為什么需要工匠精神,以及如何去培養工匠精神。
工匠精神的消極面
下面先看對工匠精神的宣傳中的消極一面。
最令人哭笑不得的做法,是把“安于清貧”描述成工匠精神的一部分。例如,在上引《人民日報》的文章中,全國總工會宣教部部長王曉峰提到,“耐得住寂寞,守得住清貧,不急功近利、不貪圖名利”。錯在哪里呢?讓我們看一個經常作為工匠精神宣傳的例子(《永不松動的螺母工匠精神,讓你知道與日本的距離》):
全世界包括中國、英國、澳大利亞、美國等科技水平遙遙領先的國家都要向日本一家只有四十五人的小公司訂購小小的螺母。……要螺母不松動,說起來簡單,世界這么大,卻只有日本哈德洛克(Hard Lock)工業株式會社可以辦到。全世界僅此一家,別無分店。……Hard Lock螺母永不松動,結構卻比市面上其他同類螺母復雜的多,成本也高,銷售價格更是比其他螺母高了百分之三十,他的螺母不被客戶認可。可若林克彥認死理,決不放棄。在公司沒有銷售額的時候,他兼職去做其他工作來維持公司的運轉。……Hard Lock螺母于今不僅在日本,甚至已經在全世界得到廣泛應用。
我們很敬佩永不松動的Hard Lock螺母,這確實是工匠精神的好例子。不過請注意,它的售價比其他螺母高30%,發明者寧可兼職去做其他工作也不降價。工匠精神是為了賺錢的!在市場經濟時代,讓工匠安于清貧,是嚴重過時的宣傳套路,簡直要成為高級黑。
再來看下一種錯誤。日本的壽司店是一個經常舉的例子(《呼喚“工匠精神”》):
好萊塢巨星娜塔莉·波特曼……和丈夫去東京一家著名壽司店吃壽司,發現壽司好吃到讓她這個素食主義者都欲罷不能,但發現店里只有6個座位。她一開始很好奇為什么不擴張,后來朋友向她解釋:東京所有最棒的飯店都這么小,而且只做一樣料理,因為他們要把事情做好做漂亮,關鍵不在于數量,而在于對事物追求至善至美過程中的愉悅。
這個藝術境界,確實很高。不過,如果你學過微觀經濟學,你就會忍不住問一句:為什么不擴張呢?擴張不是會賺到更高的利潤嗎?
如果這家壽司店的回答是,一天只能做這么多壽司,擴張了管理不過來,那么我們不能不質疑店主的管理能力。如果回答是,本店的目標就是把壽司做得盡善盡美,不追求更高的利潤,那么我們在敬佩之余,還是會嘀咕一聲:這樣不是安于現狀、小富即安嗎?中國如果有人做類似的事情,一定會被這樣質疑的!
從不擴張的壽司店思考開去,我們會發現上述Hard Lock螺母的故事可以反過來解讀。中國高鐵向Hard Lock工業株式會社訂購螺母,這固然是Hard Lock的成功,不過中國高鐵超過了日本高鐵,是不是中國的成功呢?
用于世界各產業領域的“Hard Lock”螺母
改革開放之初,我們對日本產品是全方位的仰視,從汽車到電視,從摩托車到收音機。那時我們羨慕的都是整機,哪里顧得上零件。后來引進日本生產線,是以有多少零件中國造為自豪的,號稱提高國產率。現在居然反過來了,中國的整機上用日本的零部件,這是多大的改變?任何沒有預設立場的人,都能看出來。
很明顯,中國的地位上升了,日本的地位相對下降了。正常的日本人應該對在整機競爭中的失敗有危機感。如果有日本人因為中國整機用日本零部件就沾沾自喜,那么他已經把自己的國家定位為零部件供應商,在心里退出整機層面的競爭了。
- 原標題:袁嵐峰:工匠精神的正反兩面 本文僅代表作者個人觀點。
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- 責任編輯:李泠
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