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天驕:網費調整,讓利于民還是給總理做樣子?
關鍵字: 降網費中國移動中國聯通中國電信三大運營商優惠套餐流量清零網費讓利于民距離總理說要“降網費”已經過去一個月了,5月15日,三大運營商終于扭扭捏捏地拿出了各自方案。還沒來得及歡呼,網民們已經開始了一片吐槽:
“我現在用的是電信16兆和最開始用的1兆一樣卡,到時候全市百兆起步不還是跟現在一樣?不但網速沒提高,而且核計價格可能比現在還貴?!?
“大晚上不睡覺就為了等著上你這10塊錢的網?!”
道理上來說,這次是總理點名、工信部出意見,各家優惠的聲勢之大也可謂前所未有:移動提出八大優惠方案,聯通、電信也是動不動就買1G送1G,優惠50%,看起來很有點跳樓大甩賣的意思,何以網民不但不領情,反而一片怨聲載道?
少數人才能用到的優惠套餐
先來看看被吐槽最多的夜間流量。這次中國移動提出八大優惠方案,其中有三條是和夜間流量有關的,一個是10元1GB夜間流量套餐,一個是每月花10元可獲得1GB夜間流量(夜間23:00至次日早7:00),一個是“訂購1GB以上流量包、贈送1GB夜間流量”。
是不是看著有些眼熟?沒錯,中國移動一直有這類夜間流量的優惠,這次又作為優惠措施之一推出來,當用戶是傻子么?
晚上23點到次日7點,這意味著我們要半夜放棄睡覺,放棄約炮,放棄happy,拿著手機上網,還不是用室內WIFI,非得用手機流量,才能用上這個優惠。這簡直是分分鐘“睡你麻痹起來high”的節奏,中國移動你贏了。
當然,坑爹的不止是中國移動一家,中國電信也推出流量加裝包“買一送一”活動。對購買每月50元含1GB、每月70元含2GB等流量加裝包推出“買一送一”活動,成功辦理即送1GB夜間流量。
總理都讓降網費了,你們還這么糊弄用戶?
移動的八大舉措里面有一項叫無限短信電話,聽起來很美,但對不起,一般人未必有這個權限。因為這是中國移動向自己的高端客戶(四星、五星)提供的服務,預約通過后可辦理話音短信不限量套餐。分別為338元(含3GB流量)、418元(含6GB流量)、518元(含11GB流量)三檔套餐。
不限量是好事,但這個門檻也太忒高了點吧?一個月最少338元的話費流量費,在微信這么普及,WIFI到處都是的年代,想用完還真不太容易,也不知道幾個人能去辦理這個套餐。
類似的還有寬帶提速,中國電信將把100M寬帶的費用從3000元左右下調至2000元以內。聯通還能稍微厚道一點,北京地區20M固定寬帶資費從1780元/年降至1480元/年,50M資費從2680元/年降至1780元/年,100M資費從3280元/年降至1980元/年。
但是,(總是有一個但是),家庭寬帶只要不是下載藍光高清,一般用10M就夠了,大家要求的不是一年3000多的寬帶降價,而是現在一個月60-70塊的寬帶能不能降降。
除此之外,還有一些新瓶裝舊酒的優惠。
中國移動說自己現在用階梯流量了,這是對用戶的優惠,問題是您早一年半載就在到處打廣告宣傳了,這樣忽悠真的好嗎?中國聯通推出10元包1.5GB省內流量半年包促銷活動,流量跨月不清零,半年有效。問題是這個半年卡是2011年的業務,早就2折出售了,拿4年前的業務來當降價措施,你當群眾不會上網嗎?中國移動提出30、60、90元的國外包天流量,這個也是老業務,然后中國移動說我將在xxx時候推廣到xxx個國家,這也算是優惠了。好像優惠不是這個定義吧?
“觸動利益往往比觸及靈魂還難”
當然,三個運營商節操還是有的,幾項政策也并不全都是忽悠,它們還真的做了一些改變。
最大的改變是在流量交易上。過去,流量套餐用不完作廢清零,不能交易,不能帶到下一個月,現在流量可以交易,可以不清零了。雖然中國移動還只是說試點,但好歹給了大家一點希望。畢竟用戶每個月流量使用情況有差異,有的月多有的月少,能夠不清零可以切實減低用戶負擔。流量可以轉移贈送,方便家人朋友之間共享流量,這也是好事。至于流量交易,中國移動在香港搞過,雷聲大雨點小,真正去交易流量的人并不多,在大陸估計也不是太流行。
此外,中國電信的寬帶免費提速,4G天翼免費加量,都是惠及所有用戶的,這個措施相對還不錯,算是實實在在的讓利。
不過平心而論,這次三大運營商的優惠舉措忽悠總理的成分太多,真正遍及所有用戶的優惠,除了中國電信提了下速度,幾乎沒有人做。
所謂的優惠,或者是用不上的,或者是只關系到少部分人的。而且大多數優惠,只是增加服務,費用并沒有降低。即使最優惠的流量不清零、可贈送轉讓,也是消費者已經掏過的錢允許消費者自己用完罷了。
那些真正讓出利益,惠及廣大民眾的舉措,即使總理發話,三大運營商也是不做的。這真應了總理那句話:“現在觸動利益往往比觸及靈魂還難?!?
不過,我們要看到,三大運營商現在首先是企業。既然是企業,就要為股東負責,就要追求利潤,繳納稅金,完成國資委的考核,還要賺錢給職工發工資發獎金。企業不是一家慈善機構,即使承擔社會責任,不能追求利益最大化,它的首要目標也不是降低社會網絡運營成本,服務“互聯網+”經濟。
這個基本的利益格局在,總理的疾風驟雨最后變成毛毛細雨也就不奇怪了。
經濟問題還是經濟解決
中國的低網速和高網費是歷史形成的。中國的寬帶接入初期搞的是南電信北網通,中國移動沒有固網寬帶牌照。這就造成了一座城市實際上只有一家運營商,如何定價完全看運營商自己的市場策略,寬帶接入獨家壟斷的。
后來南電信北網通的限制放開,中國移動拿到了固網牌照,而基礎網絡建設要從頭開始,但是很多小區、車站、機場甚至居民個人都會要求運營商給予補償或者入場費,甚至小區物業與某一家運營商達成協議,獨家壟斷。這就提升了寬帶接入的成本,這部分成本最終還是會轉嫁到用戶身上,這在一定程度上也推高了寬帶接入的服務價格。
在移動領域,問題則反了過來。中國移動在2G時代積累了大量用戶,而用戶的手機號有一定的剛性,不能隨意更換號碼。無論聯通、電信如何競爭,用戶只是換一部手機上網,原號碼保留,因為換號通知所有聯系人太麻煩。而用戶攜號轉網只是開了試點,過程也異常麻煩。
所以,是壟斷造成的中國寬帶費用居高不下,要解決問題,破除壟斷比行政命令或者口號好用。
在固網領域,三家都給牌照只是第一步,關鍵是要把基礎設施建設的障礙掃清。一個小區,規定誰都可以進,物業也好,業主也好,不得無理阻撓,不得勒索費用。只有這樣,才是充分競爭,才會把固網寬帶的費用降下來。在移動領域,強制允許攜號轉網,避免因為換號無法轉網的情況。這樣存量用戶可以根據價格和服務自有選擇,5元30M自然就成為歷史。
除了破除壟斷,還要研發技術,同樣的基站建設成本,2G時代負載的用戶和4G時代負載的用戶是完全不同的,網速更是天壤之別。要降低運營成本,就要發展更快的通訊、更快的網絡。成本下來,價格才會下來,否則再競爭也不會低于成本去競爭。
所以,經濟的問題最終還是經濟手段解決,靠政治即使奏效也是短期行為。三大運營商或許能忽悠總理,但是它們忽悠不了市場。
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- 責任編輯:小婷
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