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徐雷:京東所創(chuàng)造社會價值遠高于部分平臺經(jīng)濟模式企業(yè)
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胡毓靖關注泛電商平臺、大文娛、新消費等領域,爆料閑聊請聯(lián)系huyujing@guancha.cn
最后更新: 2021-08-24 10:38:04觀察者網(wǎng)訊(文/胡毓靖 編輯/莊怡)“京東包括快遞小哥在內的近30萬藍領,全部都是正式員工”,“京東所創(chuàng)造的社會價值遠超過一些僅限于流量和交易環(huán)節(jié),但卻獲取了超高額利潤的平臺經(jīng)濟模式(企業(yè))”。
8月23日晚,在京東財報發(fā)布后的電話會議上,京東零售CEO徐雷表示,京東與近30萬快遞小哥簽訂正式合同,繳納五險一金,還提供意外險、特殊環(huán)境補貼、新冠險和員工救助基金等,并用上述話語描述了其與平臺經(jīng)濟企業(yè)的不同。
京東正在與平臺經(jīng)濟“割席”,強調其實體經(jīng)濟屬性。徐雷在電話會議中多次表示,京東是一家兼具實體經(jīng)濟屬性和數(shù)字技術能力的新型實體企業(yè),與平臺經(jīng)濟模式有著本質不同。
此前,京東發(fā)布《新型實體企業(yè)京東全景圖》,稱其植根于、成長于、服務于平臺經(jīng)濟。面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村推出“奔富計劃”,計劃三年內帶動農(nóng)村實現(xiàn)10000億產(chǎn)值;面向大型企業(yè),發(fā)揮供應鏈與技術服務能力,滿足汽車、能源、機械、家電等眾多實體產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級需求,做“數(shù)字大腦”力促提質、降本、增效。
面向中小企業(yè),工信部中小企業(yè)發(fā)展促進中心聯(lián)合京東發(fā)布了全國性中小企業(yè)服務行動——“滿天星計劃”,在全國各地啟動“一城一策”式專項服務,截至今年6月已覆蓋全國26個城市,支持近25萬家中小企業(yè)復工復產(chǎn)。
京東最新二季度財報數(shù)據(jù)顯示,京東體系內員工近40萬,京東物流財報則顯示,支付給物流各環(huán)節(jié)的員工的薪酬福利開支達172億元,主要由員工數(shù)量增長導致。
“沿著供應鏈上下游,京東服務了更多產(chǎn)業(yè)鏈和環(huán)節(jié),不局限于在營銷、交易環(huán)節(jié)提供技術支持,更是從履約配送、生活服務環(huán)節(jié)深入到倉儲和庫存管理、全品定價、生產(chǎn)制造等產(chǎn)業(yè)鏈上游”,“為用戶和合作伙伴帶來真正的、非零和的價值共創(chuàng)”,徐雷說道。
他表示,京東目前在全球管理著超過2300萬平米的倉庫,900多萬sku的自營商品,京東便利店、數(shù)碼專賣店、京東超市等數(shù)以萬計的線下門店,并通過全渠道模式和供應鏈能力連接數(shù)百萬線下門店。
與平臺經(jīng)濟“割席”,也表現(xiàn)在對社會價值的定義上。徐雷表示:“京東的業(yè)務邏輯是堅持品質購物和理性消費,通過給消費者更優(yōu)越的購物體驗,帶動品牌和商家的成長,從而帶動穩(wěn)定的更大規(guī)模的就業(yè),形成從商業(yè)價值到社會價值的良性循環(huán),而不是通過過度價格補貼打壓競爭對手,壓榨平臺商利潤,從而把行業(yè)帶入惡性循環(huán)”。
徐雷認為,由上述視角來看,京東的發(fā)展更符合監(jiān)管的方向。他表示,根據(jù)京東的持續(xù)學習,目前國內的監(jiān)管主要集中在資本無需擴張、壟斷經(jīng)營、數(shù)據(jù)隱私安全、技術和算法濫用、系統(tǒng)封閉等5個方面。
他認為,監(jiān)管給京東帶來的影響并不大,甚至帶來了一定益處。他表示,京東對以上五方面進行自查,已經(jīng)內部完成自查和整改的內容,建立起監(jiān)測體系,避免違反國家規(guī)定。并且京東的自查已溝通給有關部門,并得到了積極反饋。
徐雷表示,京東長期苦于“二選一”,而得益于監(jiān)管部門禁止”二選一“的政策,今年以來,雅詩蘭黛和星巴克等品牌重返京東,更多新品牌也逐步加入京東。
對于監(jiān)管和市場變化,徐雷直言稱,“這些變化的本質是,在行業(yè)快速變化時,監(jiān)管體系作出的適應性完善,監(jiān)管部門仍在致力于把平臺經(jīng)濟納入更加健全的監(jiān)管框架,加強對行業(yè)快速發(fā)展過程中存在的諸多壟斷、資本無需擴張等不當行為的糾正和規(guī)范。”
他表示,京東歡迎監(jiān)管。“我們認為這些監(jiān)管政策不是對互聯(lián)網(wǎng)相關行業(yè)的限制和打壓,而是通過創(chuàng)造更加公平的環(huán)境、更加規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境,推動行業(yè)長期可持續(xù)的健康發(fā)展。我們相信,監(jiān)管政策的大方向有利于京東業(yè)務的長期發(fā)展”。
在業(yè)務方面,徐雷在回答分析師提問時表示,今年下半年國內宏觀環(huán)境面臨一些挑戰(zhàn),但從7月份的數(shù)據(jù)來看,上半年的增勢還在延續(xù)。
他表示,下半年開始,部分省市的暴雨、疫情,國際形勢以及大宗商品價格均有波動,但他判斷下半年,國內整體居民收入和消費會延續(xù)改善的趨勢,國家對內需的支持也在提升,整體仍能保持增長,”可能出行相關、接觸式消費的恢復會比較慢”。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權,不得轉載。
標簽 京東- 責任編輯: 胡毓靖 
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