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借河南暴雨做營銷的“康橋們”,該反思了!
最后更新: 2021-07-21 15:56:19(文/張志峰 編輯/馬媛媛)7月18日18時(shí)至21日0時(shí),河南西部、北部和中部地區(qū)出現(xiàn)罕見持續(xù)強(qiáng)降水天氣過程,其中,鄭州市累積平均降水量449毫米,最大新密白寨875毫米,鄭州市區(qū)、登封、新密、滎陽、鞏義五站日降水量超過有氣象記錄以來極值。
汛情發(fā)生后,盡管全省乃至社會(huì)各界都在拼盡全力進(jìn)行搶險(xiǎn)救援工作,仍造成不少人員傷亡。其中,僅鄭州市區(qū)一條地鐵上就埋葬了12個(gè)鮮活生命,引發(fā)全社會(huì)關(guān)注。
而就在眾人紛紛為抗災(zāi)揪心、擴(kuò)散求助救援信息的同時(shí),20日午間河南本土房企康橋地產(chǎn)、永威置業(yè)、亞星集團(tuán)紛紛開始借暴雨對(duì)房屋或車位進(jìn)行推廣營銷。
其中,影響范圍最大的是康橋地產(chǎn)為發(fā)布的營銷廣告,表示自己所在位置較高,可以將這場(chǎng)災(zāi)難當(dāng)作“風(fēng)景”來欣賞。
另有疑似康橋集團(tuán)旗下剛剛上市的物業(yè)公司——康橋物業(yè)聯(lián)合開發(fā)商發(fā)布的“暴雨天定房?jī)?yōu)惠3000元”賣房廣告,以及永威置業(yè)與亞星集團(tuán)利用暴雨天多處汽車損毀為噱頭,創(chuàng)作的賣車位廣告。
這樣的行為瞬間點(diǎn)燃了人們心中的怒火,被指“災(zāi)難營銷”,引發(fā)全網(wǎng)聲討。
7月21日早間,康橋地產(chǎn)發(fā)布道歉聲明,表示已刪除相關(guān)廣告,并“致以最誠摯的歉意”。
聲明稱,公司將嚴(yán)格審查處理。“將完善內(nèi)部審核機(jī)制,整改相關(guān)業(yè)務(wù)流程。對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予免職、降薪、降職等問責(zé)處理,并全員通報(bào)。”
公開資料顯示,康橋集團(tuán)成立于2002年,目前業(yè)務(wù)涉及房地產(chǎn)開發(fā)、產(chǎn)業(yè)文旅、物業(yè)、代建、裝飾等領(lǐng)域,業(yè)務(wù)主要分布于河南地區(qū),是上述三家企業(yè)中規(guī)模最大的開發(fā)商。
2020年,企業(yè)銷售額突破512.1億,位列全國房企銷售榜第63名,在河南本土僅次于建業(yè)地產(chǎn)和正商地產(chǎn),位列第三。
而到了2021年,按照機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),上半年康橋地產(chǎn)銷售金額僅162.7億元、銷售面積126.5萬平方米,尚不足去年全年的1/3,或許出此“昏招”與企業(yè)背后銷售壓力不無關(guān)聯(lián)。
此前7月16日,康橋集團(tuán)拆分旗下物業(yè)公司康橋悅生活在港股成功上市及告破發(fā),至今連續(xù)4個(gè)交易日始終處于下跌狀態(tài)。上述第二張營銷廣告疑似出自于此。
有知情人士向觀察者網(wǎng)表示,此次營銷推廣的樓盤位于鄭州下屬縣級(jí)市新鄭,并非降水量最大的幾個(gè)區(qū)域之一,且地勢(shì)相對(duì)較高,因此事發(fā)時(shí)尚未意識(shí)到災(zāi)情的嚴(yán)重性,情有可原。
不過,更多地人則認(rèn)為,無論自身受災(zāi)情況如何,天災(zāi)面前共同堅(jiān)守、度過難關(guān)才是第一要?jiǎng)?wù)。“這個(gè)時(shí)候以災(zāi)情作為營銷手段,有看笑話和消費(fèi)他人痛苦之嫌,價(jià)值觀問題嚴(yán)重。”
與康橋集團(tuán)及時(shí)撤銷廣告和道歉的態(tài)度不同,另外兩家趁機(jī)“賣車位”的永威置業(yè)、亞星集團(tuán)面對(duì)指責(zé)始終無動(dòng)于衷,頗有唾面自干、我行我素的意味。
相較于進(jìn)行“災(zāi)難營銷”的三家本土房企,反倒是一些外來大型房企紛紛發(fā)聲,緊急馳援河南暴雨災(zāi)害,捐款捐物用于保障當(dāng)?shù)厝罕姷娜松怼⒇?cái)產(chǎn)安全,采購緊急救災(zāi)物資和支援災(zāi)后重建工作。
截至發(fā)稿,龍湖、融創(chuàng)分別捐贈(zèng)2000萬元,萬科捐款額度最高,達(dá)到5000萬元。
有熟知當(dāng)?shù)貥鞘械姆科蟾吖芟蛴^察者網(wǎng)分析稱,客觀上與本土中小房企銷售和回款壓力較大有關(guān),而在這方面,頭部房企的銷售壓力較低,且應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的經(jīng)驗(yàn)較為豐富。最為關(guān)鍵的是,頭部企業(yè)往往更加注重企業(yè)文化的培養(yǎng),以此來保持長(zhǎng)久企業(yè)活力。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 張志峰 
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