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阿里巴巴吳嘉：光比拼搜索框的時(shí)代已過去，要面向未來定義搜索
“今天，搜索的內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生了非常大的改變，一個(gè)搜索框就能打贏的時(shí)代已經(jīng)過去，一定要敢于面向未來定義我們的搜索。”日前，在阿里巴巴創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群的云開放日上，智能搜索業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人吳嘉表示。
阿里創(chuàng)新事業(yè)群智能搜索業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人 UC事業(yè)部總經(jīng)理 書旗事業(yè)部總經(jīng)理 吳嘉過去一年，夸克搜索探尋出了一條“搜索框+AI工具”結(jié)合的發(fā)展路徑，并不斷加大對(duì)內(nèi)容與服務(wù)的投入。這一年，夸克的活躍用戶量增長5倍，搜索量增長6倍，AI相機(jī)識(shí)別搜索量提升超10倍。
在疫情期間，夸克搜索推出“肺炎疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)”專區(qū)，一方面聚合來自官方機(jī)構(gòu)、權(quán)威媒體發(fā)布的疫情動(dòng)態(tài)資訊內(nèi)容，一方面推出了“同行程查詢”、“確診小區(qū)定位”、“醫(yī)生在線”等AI工具，服務(wù)了上千萬用戶。
作為一款擁有千萬級(jí)用戶量的產(chǎn)品，吳嘉分析，搜索的競爭對(duì)手不再僅僅只是搜索引擎，而是各種各樣的產(chǎn)品。競爭的核心，也將回到對(duì)用戶價(jià)值的滿足上。“個(gè)性的問題就應(yīng)該用AI技術(shù)解決。我們把信息服務(wù)跟產(chǎn)業(yè)打通，最終滿足用戶解決問題的需求，這就是夸克長遠(yuǎn)努力的方向。”
數(shù)據(jù)顯示，4月份中小學(xué)開學(xué)以來，夸克搜索“學(xué)習(xí)頻道”使用高峰，從上午9點(diǎn)提早到7點(diǎn)，早晚時(shí)段學(xué)習(xí)人群數(shù)量激增了3到4倍。近期夸克搜索持續(xù)升級(jí)搜題、翻譯、作文、古詩詞等一系列AI學(xué)習(xí)工具，打造學(xué)生自學(xué)與家長輔導(dǎo)的“作業(yè)百寶箱”，并將上線服務(wù)高考的一系列志愿填報(bào)AI工具。
“在教育和醫(yī)療等垂直領(lǐng)域，不同于傳統(tǒng)搜索，我們將打造內(nèi)容+服務(wù)的閉環(huán)。”吳嘉介紹，夸克搜索在教育行業(yè)將聚焦在學(xué)生自學(xué)場景，推出全新的內(nèi)容和服務(wù)。醫(yī)療則是更傳統(tǒng)的行業(yè)，有大量推進(jìn)智能化和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)進(jìn)程的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，將發(fā)掘更多創(chuàng)造供給與需求的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。
近半年來，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭重新加速布局搜索引擎領(lǐng)域，開啟了全新的市場競爭局面。吳嘉認(rèn)為，搜索重回智能信息服務(wù)C位，大家都看好搜索的用戶價(jià)值，是非常好的事情，但是各大廠商發(fā)力的角度不同。
他進(jìn)一步闡述，夸克搜索的優(yōu)勢在于對(duì)整個(gè)智能搜索發(fā)展趨勢的理解，面向未來定義產(chǎn)品。同時(shí)，背靠阿里經(jīng)濟(jì)體，從信息服務(wù)到整個(gè)產(chǎn)業(yè)形成服務(wù)閉環(huán)，也是夸克的一大優(yōu)勢。未來，夸克的目標(biāo)是做中國最好的智能搜索引擎。
（編輯 盧思葉）
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
標(biāo)簽 智能搜索- 責(zé)任編輯: 盧思葉
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