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劉強東發2020新年信：挑戰中保持韌性，實現大幅盈利
（觀察者網訊 文/莊怡）
走過“對自己、家人及公司異常艱難的一年”后，轉戰幕后的劉強東發出新年第一封公開信，一掃2018年陰霾。
1月19日，回顧過去的2019年，劉強東稱，京東“在極具挑戰的環境中始終保持了韌性和拼勁，全集團不僅實現了大幅盈利，還實現了收入的加速增長。”
劉強東表示，京東集團2020年關注的核心是戰略、組織、機制、人才、文化。
在戰略上，京東將“繼續堅定“以供應鏈為基礎的技術與服務企業”的戰略定位，贏取下沉市場、技術與服務、國際化這三大戰役的勝利。”
組織上，將繼續打造以Big Boss為核心的積木化組織。Big Boss核心理念是將每一個細小的業務單元都視為一個經營實體，每一個實體的管理者都是一個真正的Boss，把經營決策權交給離客戶最近、最了解市場需求的人。劉強東稱，在京東物流成功試點一年之后，今年會將Big Boss機制在全集團進行推廣。
機制上，京東將將重點營造協同和創新兩大機制，“不僅要求每個組織單元之間緊密配合、彼此聯動，更要倡導互相補位的意識，勇于擔當，讓每個戰友都放心地把后背交給自己。”此外，“提倡打破常規和路徑依賴，鼓勵自下而上、小步快跑、快速迭代”。
人才上，繼續提升關鍵人才及梯隊能力建設，打造支撐未來的人才體系。“人才永遠都是核心中的核心！”劉強東強調，將打造行業最具競爭力的薪酬水平，全力踐行“能者上，庸者下”的人才任用機制。
此外，過去一年有6720位90后得到了晉升，這顯示了京東推進干部年輕化的成果。
文化上，正通過CHO體系牽頭制定京東家法，保障企業文化傳承同時兼顧個性化。
根據去年11月京東發布的第三季度財報，報告期內，京東實現15個季度連續盈利，達到1348億元人民幣（約189億美元），同比增長28.7%。
其中，京東零售業務營收達到人民幣1287億元（約合180億美元），超出去年同期的人民幣1011億元；包括技術新方案、海外業務和提供給第三方的物流服務在內的新業務營收為人民幣58.84億元（約合8.23億美元），超出去年同期的人民幣36.34億元。
此外，財報顯示，第三季度，京東70%新增用戶來自下沉市場。
翻頁看劉強東公開信全文：
- 責任編輯: 弘毅
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