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馬化騰:人工智能帶來巨大挑戰,要注意四個問題
關鍵字:以下為馬化騰演講全文:
尊敬的李強書記、徐匡迪副主席,
各位領導、各位嘉賓和媒體朋友,大家上午好!
非常高興再次來到黃浦江畔!也非常榮幸參加上海2018人工智能大會,這次從國外來的嘉賓也非常多。上海市提前給全球各地的頂尖高科技企業、專家遞送了“英雄帖”。包括騰訊很早就收到了邀請。我上個月來上海的時候,李書記和應市長再次向我當面發出了熱情的邀約。今天看到大會的盛況,更讓我感受到,上海市自上而下對這次活動的高度重視和精心籌備。上海打造科技創新中心、建設人工智能發展高地的決心,可以用“眾志成城”來形容!
剛才認真聽了幾位領導和嘉賓的精彩發言。特別是,李強書記宣讀了習近平總書記的賀信。中央對科技產業的關注,對上海創新發展的支持,讓我們很受鼓舞。上海發展人工智能,有得天獨厚的優勢。上海已經具有從智能芯片到智能硬件、軟件以及服務的全產業鏈布局。同時,作為中國現代化、國際化程度最高的城市之一,上海既能夠吸引全球最優秀的科技人才,也能夠為人工智能的創新應用,提供最豐富的大數據和應用場景。更為重要的是,上海市政府正全力推進“智能上海”行動,這不但會深刻地改變這座城市的傳統面貌,而且還將促成一個巨大的創新生態,讓上海成為人工智能創新的策源地。
騰訊早在2012年,就在上海布局人工智能項目。我們專注計算機視覺研究的優圖實驗室,就誕生在上海,目前是騰訊進行人工智能研究的三大實驗室之一。最近,騰訊的華東總部正式落戶上海,我們與上海市的合作將全面升級。其中最為重要一個合作領域就是,騰訊要在上海聚焦人工智能產業,并將先進技術充分應用于文化創意、智慧城市、智慧零售、民生健康等領域,全面地加入“智能上海”行動,共同打響“上海服務”、“上海制造”、“上海購物”、“上海文化”四大品牌。
在今天大會的講臺上,大家可能已經注意到兩邊的屏幕上,在我左邊是“騰訊同傳”的屏幕,在我右邊是科大訊飛的翻譯,在屏幕上看到不斷跳出的中文字幕和英文翻譯,目前全部是由我們后臺的機器來完成的。人工智能在同聲傳譯的應用整體上還處于初期。所以,今天騰訊同傳在現場完全依靠機器來完成,而不是采用“人機協作”的方式進行同傳,這需要很大的勇氣!騰訊同傳是我們內部兩個團隊共同努力的結果。微信智聆提供的語音識別技術,相當于騰訊同傳的“耳朵”,比如現在它就在聚精會神地聽我說廣東普通話;同時騰訊翻譯君提供的技術,是立刻把剛剛聽到的中文翻譯成英文。在這個過程中,還要迅速識別我的口音,理解我的一些個性化的表達,對目前的人工智能技術來說,還是有挑戰性的,所以也請大家多多包涵,給我們一些鼓勵。
下面我也想借這個機會,從一線從業者的角度,談談自己對人工智能發展的一些看法。
第一個看法,人工智能技術是一場跨國、跨學科的科學探索工程,對于任何一個企業、城市和國家來說,我們不能拒絕人工智能領域的“奧林匹克”,更不能“閉門造車”。我看到,今天有許多國內外的頂尖科學家來到了現場。我們需要向他們致敬!他們在人工智能做出的巨大貢獻,為全球科技產業開辟了新的空間。中國和美國的互聯網與科技產業,一直以來具有很強的互補性。在人工智能領域也如此,即便有競爭,我覺得它也像一場“奧林匹克”競賽,通過“你追我趕”的互相激勵、協同創新,共同把人類的認知極限推向“更快、更高、更強”,最終目的是提升人類的生活品質。
全球人工智能正在形成新的產業鏈,從技術研發到應用落地,從軟件、硬件到服務,需要全球協作才能實現最優化的配置。美國強大的先進技術和中國豐富的應用場景,在未來很長一段時間都是天然互補的。去年,騰訊在美國西雅圖建立了首個海外人工智能實驗室。同時,我們看到,谷歌等美國科技企業也在上海、深圳設立了新的分支。人工智能產業的全球化趨勢,可以說是勢不可擋。
第二個看法,人工智能技術的發展,正在通向“大社交”時代。騰訊多年來一直專注做連接,我們希望連接人和人、人和物以及人和服務。微信的月活躍用戶達到10億,成為中國首個用戶突破10億級的互聯網產品。連接人與人的極限就是幾十億個節點,但是,如果連接人和物,人與服務,那么這個規模將會增長到幾百億,甚至幾千億的的量級。而人與物,人與服務連接的關鍵就在于人工智能。可以說,未來整個人類的“朋友圈”的規模將會從幾十億,擴大為幾百億,甚至幾千億。這就是我們所說的“大社交”時代。
今年騰訊提出,我們的一個目標是做各行各業的數字化助手,為此我們需要做好“連接器”、“數字工具箱”和“生態共建者”。數字化、網絡化和智能化是三位一體、不可分割的。人工智能是我們“數字工具箱”里的制勝法寶,它與大數據、云計算共同構成了新型基礎設施。
明天上午,大家還可以來騰訊的分論壇,了解騰訊AI開放平臺的具體情況。此外,騰訊還將AI應用在醫療領域,我們重點在兩個方向上努力:一個是AI醫療影像處理,我們推出了騰訊覓影,運用計算機視覺和深度學習技術,對各類醫學影像進行學習訓練,目前已經在早期食道癌、宮頸癌、肺癌、乳腺癌等領域,輔助醫生進行高效、精準的診斷與篩查;另外一個方向是AI輔診,目前我們的智能導診技術,可以根據醫院需求定制,緩解醫院導診的壓力。騰訊覓影已經在上海多家醫院進行應用嘗試,并與復旦、交大等高校展開了深度合作。這些AI的技術和產品,可以提升基層醫院診療水平,改善醫患關系,節省醫保費用。
第三個看法,我們需要充分考慮未來人工智能發展可能帶來的社會影響。今天,人工智能還處于發展的初期,但是,未來的人工智能技術,很可能變成一把“萬能鑰匙”,它能夠釋放過去所有人類技術和工具的潛能,必將帶給我們前所未有的挑戰。比如我了解到,國內一些黑產已經借助人工智能技術讓病毒的分發更加隱蔽,甚至讓網絡詐騙更為精準,這就迫使我們改變過去傳統的安全防護模式。魔高一尺,道高一丈。目前騰訊安全團隊借助人工智能技術,能夠實現對最新黑產活動的動態監控和精準打擊。
借此,我想在這里提出四個問題,希望拋磚引玉,引起全球人工智能從業者的思考。未來人工智能是否能夠做得“可知”、“可控”、“可用”和“可靠”:第一個“可知”,人工智能的算法是否能夠變得清晰透明、可以解釋?第二個“可控”,如何避免人工智能危害人類個人或整體的利益?人工智能所做的決定,是否最終仍然需要由具體的人來承擔責任?第三個“可用”,人工智能是否能讓盡可能多的人使用,共享技術紅利,避免出現技術鴻溝?第四“可靠”,人工智能是否能夠足夠快地修復自身漏洞,真正實現安全、穩定與可靠呢?
最后,我想再次感謝上海,以“海納百川、追求卓越”的精神,為我們搭建了這樣一個重要的合作交流平臺,讓我們能夠匯聚國內外各界人士,為人類發展面臨的共同難題,尋找“中國方案”與“世界智慧”。衷心祝愿上海早日建成國家人工智能產業高地,讓“人工智能”成為新的城市名片!騰訊也將扎根上海,與中國改革開放的排頭兵、創新發展的先行者一起攜手未來!
謝謝大家!
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- 責任編輯:莊怡
- 最后更新: 2018-09-17 14:30:36
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